ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر المتغيرات الديموجرافية والوظيفية على العلاقة بين التنمر في مكان العمل والالتزام التنظيمي بالتطبيق على جامعة الأزهر بمحافظة القاهرة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Demographic and Job Variables on Relationship between Workplace Bullying and Organizational Commitment Applied to Al-Azhar University in Cairo Governorate
المصدر: المجلة العلمية لقطاع كليات التجارة
الناشر: جامعة الأزهر - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: عبدالصمد، خديجة يحيى (مؤلف)
المجلد/العدد: ع23
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: يناير
الصفحات: 304 - 376
DOI: 10.21608/jsfc.2020.247992
ISSN: 2636-3674
رقم MD: 1301436
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التنمر في مكان العمل | الالتزام التنظيمي | المتغيرات الديموجرافية | المتغيرات الوظيفية | Workplace Bullying | Organizational Commitment | Demographic and Functional Variables
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: استهدفت الدراسة قياس أثر كل من التنمر في مكان العمل وأبعاده الخمسة (التهديدات الوظيفية، العزل، الضغط غير المبرر، النقد والإهانة، والعنف والتهكم) على الالتزام التنظيمي للعاملين الإداريين بجامعة الأزهر، وكذلك التعرف على التأثير الوسيط لكل من المتغيرات الديموجرافية والوظيفية للعاملين (النوع، والعمر، والمؤهل العلمي، وعدد سنوات الخبرة، والمستوى الوظيفي) على العلاقة بين التنمر في مكان العمل والالتزام التنظيمي. وقد أجريت الدراسة على عينة مكونة من (335) مفردة من العاملين الإداريين بالمقر الرئيس لجامعة الأزهر في محافظة القاهرة. وتم تطوير وتقنين مقاييس خاصة بمتغيرات الدراسة تتسم بدرجات عالية من الصدق والثبات. ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: وجود درجة متوسطة من التنمر في مكان العمل، وكذلك وجود درجة متوسطة من الالتزام التنظيمي لدى العاملين بالجامعة محل البحث، وأن أكثر الفئات تعرضا للتنمر في مكان العمل هم الإناث فيما يتعلق ببعد العزل، والموظفين، والفئة العمرية من 30 إلى أقل من 40 سنة، والعاملين ذوي مستوى التعليم المتوسط وفوق المتوسط، كما توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط سلبية قوية بين كل من التنمر في مكان العمل وأبعاده الخمسة من ناحية وبين الالتزام التنظيمي من ناحية أخرى، وأيضا وجود تأثير معنوي لكل من التنمر في مكان العمل وكل بعد من أبعاده الخمسة على الالتزام التنظيمي للعاملين الإداريين بجامعة الأزهر، وأن أكثر الأبعاد تأثيرا على الالتزام التنظيمي هو بعد العنف والتهكم، كما أظهرت نتائج الدراسة عدم وجود تأثير وسيط لكل من المتغيرات الديموجرافية والوظيفية على العلاقة بين التنمر في مكان العمل والالتزام التنظيمي.

The study aimed to measure the impact of both the workplace bullying and its five dimensions (job threats, isolation, undue pressure, criticism and humiliation, and violence and cynicism) on the organizational commitment, as well as to identify the intermediate impact of each of the demographic and functional variables (sex, Age, educational qualification, number of years of experience, and job level) on the relationship between workplace bullying and the organizational commitment. The study was conducted on a sample of (335) employees of at Al-Azhar University in Cairo. The statistical analysis' results confirmed that the measurement scales used in this study met the acceptable standards of validity and reliability of analysis. The statistically analysis outcomes are: the presence of an average degree of workplace bullying, as well as an average degree of organizational commitment of Al-Azhar university staff, and the results show that there are significant differences in the exposure of employees to workplace bullying; the source of this differences are: females with regard to isolation dimension, employees, the age group of from 30 to less than 40 years, and peoples with an intermediate and above average education level. The study also found a strong negative correlation between both workplace bullying and its five dimensions on one hand, and organizational commitment on the other hand. There was a significant effect of both workplace bullying and each of its five dimensions on the organizational commitment of staff at Al-Azhar University, and that the most influential dimensions on organizational commitment is violence and criticism, The study results did not show a mediating effect for both demographic and functional variables on the relationship between workplace bullying and organizational commitment.

ISSN: 2636-3674