أثر جودة الخدمات الإلكترونية على ولاء العملاء لشركات الاتصالات الخلوية في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of the Quality of Electronic Services on Customer Loyalty to Cellular Communications Companies in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العموش، طارق موسى إبراهيم (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | العظامات، عبدالله مطر نجم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 136 |
| رقم MD: | 1306158 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عناصر مشابهة
-
أساليب تعزيز الولاء لمزودي خدمات الاتصالات الخلوية في مجال خدمات الدعم على الخط وخارج الخط : ( دراسة ميدانية / تحليلية )
بواسطة: العلاق، بشير عباس محمود منشور: (2004) -
أثر جودة الخدمة الإلكترونية المقدمة في كسب الولاء الإلكتروني للعملاء: دراسة تطبيقية على مجموعة المصرية للاتصالات
بواسطة: فهيم، إنجي كاظم مصطفى منشور: (2020) -
نموذج مقترح لبيان أثر برامج الولاء وجودة الخدمة وسعرها على رضا العملاء وولائهم فى قطاع الخدمات
بواسطة: علي، حسام محمد منشور: (2014) -
أثر جودة العلاقات المدركة على الاحتفاظ بالعملاء في سوق الاتصالات الخلوية الأردنية
بواسطة: عواد، محمد سليمان عقلة منشور: (2013) -
أثر برامج ولاء العملاء على المركز التنافسي للشركات الصناعية: دراسة تطبيقية على الشركات العاملة في عزل الأسلاك بالورنيش
بواسطة: عميرة، محمد السيد محمد منشور: (2022)
