ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دراسة إمبريقية لقياس دور الترويق عبر الإنترنت في تعزيز ولاء الزبون للعلامة التجارية حمود بوعلام

العنوان بلغة أخرى: The Role of Internet Promotion in Enhancing Customer Loyalty to the Hammoud Boualem Brand: An Empirical Study
المصدر: مجلة آفاق للبحوث والدراسات
الناشر: المركز الجامعي المقاوم الشيخ آمود بن مختار إيليزي
المؤلف الرئيسي: صيلع، عبدالله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شلالي، الطاهر حسام الدين (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج5, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يوليو
الصفحات: 237 - 260
ISSN: 2602-6546
رقم MD: 1306398
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ترويج عبر الإنترنت | وعي الزبون | رضا الزبون | ولاء الزبون | علامة التجارية | Online Promotion | Customer Awareness | Customer Loyalty | Customer Satisfaction | Brand
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

8

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور الترويج عبر الإنترنت في تعزيز ولاء الزبون للعلامة التجارية حمود بوعلام للمشروبات الغازية، والتعرف على دور وعلاقة كل من الوعي والرضا بالعلامة كمتغيرات وسيطيه تم الاعتماد على النمذجة بالمعادلات الهيكلية لاختبار النموذج الكلي للدراسة. خلصت الدراسة إلى جملة من النتائج المتعلقة بالعلامة التجارية حمود بوعلام أهمها وجود دور وعلاقة إيجابية مباشرة وغير مباشرة بين الترويج عبر الإنترنت والولاء للعلامة التجارية.

This study aims to identify the role of online promotion in enhancing customer loyalty to the brand Hammoud Boualem for soft drinks, and to identify the role and relationship of awareness and satisfaction with the brand as intermediate variables modeling with structural equations was relied on to test the overall model of the study. The study concluded, mainly the existence of a direct and indirect positive role and correlation between online promotion and brand loyalty

ISSN: 2602-6546