العنوان بلغة أخرى: |
The Possibility of Using Digital Public Relations in Managing Marketing Crises in Light of the Corona Pandemic: A Field Study in Jordanian Private Universities |
---|---|
المصدر: | جرش للبحوث والدراسات |
الناشر: | جامعة جرش |
المؤلف الرئيسي: | أبو جليل، محمد منصور يوسف (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abu-Jalil, Mohammad Mansour Yosef |
مؤلفين آخرين: | الشامسى، عبدالله بطى حميد (م. مشارك) , أبو جليل، آيات محمد منصور (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج23, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الأردن |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
التاريخ الهجري: | 1443 |
الشهر: | تموز |
الصفحات: | 4837 - 4860 |
DOI: |
10.36091/0550-023-002-103 |
ISSN: |
1814-2672 |
رقم MD: | 1309032 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, EcoLink, AraBase, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
العلاقات العامة الرقمية | إدارة الأزمات التسويقية | جائحة كورونا | الجامعات الأردنية الخاصة | Digital Public Relations | Marketing Crises Management | Corona Pandemic | Jordanian Private Universities
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى بيان إمكانية استخدام العلاقات العامة الرقمية في إدارة الأزمات التسويقية في ظل جائحة كورونا، شمل مجتمع الدراسة الجامعات الأردنية الخاصة. أما العينة فتكونت من (150) مستجيب من العاملين في إدارة العلاقات العامة في الجامعات الأردنية الخاصة. وتم استخدام المنهج الوصفي والتحليلي للبيانات التي تم جمعها من خلال الاستبانة التي كانت الأداة الرئيسة لجمع البيانات، وتوصلت الدراسة إلى أن هناك إمكانية لاستخدام العلاقات العامة الرقمية في إدارة الأزمات التسويقية في ظل جائحة كورونا في الجامعات الأردنية الخاصة، وأوصت الدراسة بالتأكيد على أهمية أن تتعامل العلاقات العامة الرقمية مع الخطط الوقائية لمنع حدوث الأزمات التسويقية. This study aimed to identify the possibility of using digital public relations in managing marketing crises in light of the Corona pandemic. The study population included Jordanian private universities. As for the sample, it consisted of (150) respondents working in the Public Relations Department in Jordanian private universities. It adopted the descriptive and analytical approach, and used the questionnaire as a tool to collect data, and its validity and reliability were confirmed. The study concluded that there is a possibility of using digital public relations in managing marketing crises in light of the Corona pandemic in Jordanian private universities, and the study recommended emphasizing the importance of digital public relations dealing with preventive plans to prevent marketing crises. |
---|---|
ISSN: |
1814-2672 |