Assessment of Hotel Marketing Strategies and Management Regarding the Post Pandemic COVID-19: Case Study the Cities of Luxor and Aswan
| العنوان بلغة أخرى: |
تأثير كوفيد-19 على سياسات التسويق الفندقي والإدارة: دراسة حالة مدينة الأقصر وأسوان |
|---|---|
| المصدر: | مجلة كلية السياحة والفنادق |
| الناشر: | جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق |
| المؤلف الرئيسي: | عبدالرسول، سوزان السيد (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abdelrasoul, Suzan Elsayed |
| مؤلفين آخرين: | الشرنوبي، رحاب محمود أحمد (م. مشارك) , قزمال، هاني عاطف (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | ع11, ج2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| الشهر: | يونيو |
| الصفحات: | 569 - 613 |
| ISSN: |
2537-0510 |
| رقم MD: | 1315113 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | الإنجليزية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الابتكار الفندقي | سياسات التسويق | إدارة الخدمات | فنادق الأقصر وأسوان | سياسة العمليات الفندقية | Hotel Innovation | Marketing Strategies | Service Management-Luxor and Aswan Hotels | Hotel Operation Strategies
|
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| LEADER | 04642nam a22002537a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 2074567 | ||
| 041 | |a eng | ||
| 044 | |b مصر | ||
| 100 | |a عبدالرسول، سوزان السيد |g Abdelrasoul, Suzan Elsayed |e مؤلف |9 528437 | ||
| 245 | |a Assessment of Hotel Marketing Strategies and Management Regarding the Post Pandemic COVID-19: |b Case Study the Cities of Luxor and Aswan | ||
| 246 | |a تأثير كوفيد-19 على سياسات التسويق الفندقي والإدارة: |b دراسة حالة مدينة الأقصر وأسوان | ||
| 260 | |b جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق |c 2022 |g يونيو | ||
| 300 | |a 569 - 613 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a المقدمة: دفعت جائحة كوفيد-19 السياحة والضيافة إلى ابتكار وتكييف إجراءات غير مسبوقة في بيئة العمل. إن الابتكار الناجح في مجال الخدمة هو بالطبع مهم بالنسبة لصناعة السياحة والضيافة للبقاء على التنافسية أثناء وبعد الجائحة. الاسترجاع المرجعي: يتم استعراض ودراسة سياسات المعافاة في أزمات سابقة مشابهة في صناعة الفنادق، والتركيز على فئة الفنادق الخمسة نجوم بمدينة الأقصر وأسوان. هدف الدراسة: دراسة تأثير فيروس الكوفيد-19 على التسويق والإدارة في فنادق مدينة الأقصر. المنهجية: بالدراسة النوعية الإحصائية على فنادق مدينتي الأقصر وأسوان الخمسة نجوم ويتم جمع البيانات بطريقة المقابلة الشخصية وذلك لمعرفة تأثير فيروس الكوفيد-19 على سياسة التسويق والإدارة داخل الفنادق. النتائج والتوصيات: يتم إتباع طرق جديدة في التسويق للفنادق على وسائل التواصل الاجتماعي خاصة بالخدمة المقدمة وكذلك بالنظافة العامة وخاصة نظافة الأسطح والأثاث والطرقات وإتباع طرق الحماية الخاصة من انتشار الكوفيد-19 وبالتالي يجب التواصل الدائم بين الفنادق والقطاع الصحي. |b Introduction: The COVID-19 pandemic is forcing tourism and hospitality firms to innovate and adapt to unprecedented changes of business environment. Successful service innovation is, of course, critical for hospitality and tourism businesses to maintain competitiveness during and after the pandemic. Literature Review: study the related to the impacts and recovery strategies that were implemented in previous crisis situations acting the hotel industry. In order to focus the study on region Luxor and Aswan chain-managed five-star hotels performance. The aim of the study is to assess hotel marketing strategies and management regarding the post pandemic covid-19. Methodology: Qualitative method was inducted Luxor and Aswan chain-managed five-star hotels by using interviews method In order to assess the impact of COVID-19 on marketing and management. Conclusion: Social media have considerably changed service industries, such as the hospitality hygiene and cleanliness are important to delve into guests' perceptions of the cleanliness of specific hotel surfaces. Furthermore, a more in-depth analysis is warranted about the evolving relationship between hotels and the healthcare sector. | ||
| 653 | |a فيروس كورونا "كوفيد-19" |a التسويق الفندقي |a وسائل التواصل الاجتماعي |a الفنادق المصرية |a الخدمات الفندقية | ||
| 692 | |a الابتكار الفندقي |a سياسات التسويق |a إدارة الخدمات |a فنادق الأقصر وأسوان |a سياسة العمليات الفندقية |b Hotel Innovation |b Marketing Strategies |b Service Management-Luxor and Aswan Hotels |b Hotel Operation Strategies | ||
| 700 | |a الشرنوبي، رحاب محمود أحمد |g Elsharnouby, Rehab Mahmoud |e م. مشارك |9 501043 | ||
| 700 | |a قزمال، هاني عاطف |g Kouzmal, Hany Atef |e م. مشارك |9 452492 | ||
| 773 | |4 علم الآثار |4 التاريخ |6 Archaeology |6 History |c 015 |f Maǧallaẗ Kulliyyaẗ Al-Sīyāḥaẗ wa Al-Fanādiq |l 002 |m ع11, ج2 |o 2385 |s مجلة كلية السياحة والفنادق |v 011 |x 2537-0510 | ||
| 856 | |u 2385-011-002-015.pdf | ||
| 930 | |d n |p y |q n | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 999 | |c 1315113 |d 1315113 | ||
عناصر مشابهة
-
The Possibility of Using Robot as One of the Artificial Intelligence Techniques in the Food and Beverage Department in Five-Star Hotels: Managers' Perspective
بواسطة: Abass, Mahmoud Naeem منشور: (2022) -
Evaluation Staff Perception of Management Practices to Confront Epidemics in Egyptian Hotels: A Case of COVID-19
بواسطة: محمد، هاني عصام الدين محمد منشور: (2020) -
Evaluating the Preparedness of Rooms Division and Food and Beverage Division Post COVID-19 Pandemic in Hurghada Green Hotels
بواسطة: Abdallah, Hassan Sayed منشور: (2021) -
Reactions to Covid-19: The Impact of Job Insecurity on Survivors’ Attitudes in Five-Star Hotels
بواسطة: أبو النصر، أحمد منشور: (2020) -
The Impact of Covid-19 Disruptions on Hotel Supply Chain Resilience and Robustness: The Role of Risk Alleviation Practices
بواسطة: أبو قمر، محمود سيد منشور: (2022)
