هندسة العمليات الإدارية وإدارة الجودة الشاملة بالإدارة العمومية كمداخل أساسية لجذب الاستثمار
| المصدر: | المجلة المغاربية للرصد القانوني والقضائي |
|---|---|
| الناشر: | عبدالرحيم أضاوي |
| المؤلف الرئيسي: | الحمومي، عدالفتاح (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع15,16 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
المغرب |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| الصفحات: | 193 - 219 |
| ISSN: |
2658-9168 |
| رقم MD: | 1327856 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | IslamicInfo |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
42
| المستخلص: |
سعى البحث إلى التعرف على هندسة العمليات الإدارية وإدارة الجودة الشاملة بالإدارة العمومية كمداخل أساسية لجذب الاستثمار. تناول البحث دور إعادة البناء الهندسي الشامل للإدارة العمومية في تشجيع الاستثمار. مبيناً مفهوم إعادة هندسة العمليات الإدارية (الهندرة)، وتطبيقها ودورها في جذب الاستثمار، وأبعادها الثلاثية (التنظيمي، الهيكلي، التكنولوجي). واستعرض منهج تطبيق الهندرة في أربعة مراحل هي التصور، التشخيص، إعادة التصميم، التطبيق. وتطرق إلى دور الجودة الشاملة بالإدارات العمومية في تشجيع الاستثمارات، موضحاً ماهيتها وأهميتها. وكشف عن المبادئ التي ترتكز عليها لتلبية احتياجات المستفيدين؛ وهي التخطيط الاستراتيجي، التركيز على الزبون، الإسناد والدعم، مشاركة العاملين في العمليات، اتخاذ القرارات على أساس حقائق واقعية، التحسين المستمر، التدريب والتطوير. واختتم بالإشارة إلى وجود العديد من الإشكاليات التي تواجه تحفيز الاستثمار وجذبه في المغرب، رغم الإصلاحات. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023 |
|---|---|
| ISSN: |
2658-9168 |
عناصر مشابهة
-
حكامة التدبير العمومي الترابي في ضوء توجهات النموذج الإرشادي للتنمية الترابية
بواسطة: عبدالدائم، مصطفى منشور: (2022) -
دور القيادة الإدارية في رشادة الإدارة العمومية
بواسطة: ملال، مختارية منشور: (2017) -
إصلاح الإدارة ورهان تجويد الخدمة العمومية بالمغرب
بواسطة: فخور، حياة منشور: (2022) -
رقمنة الخدمات الإدارية بالمغرب: الفرص والتحديات
بواسطة: الفتوحي، فؤاد منشور: (2023) -
الإدارة الإلكترونية ودورها في تحسين الخدمة العمومية والمرفق العام
بواسطة: بهاز، جيلالي منشور: (2022)
