ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الجوانب النظرية والتطبيقية للتميز المؤسسي: نماذج دولية رائدة

المصدر: جسر التنمية
الناشر: المعهد العربي للتخطيط
المؤلف الرئيسي: أبو شمالة، نواف محمود محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع160
محكمة: نعم
الدولة: الكويت
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 1 - 23
DOI: 10.34066/0480-000-160-001
رقم MD: 1330843
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

92

حفظ في:
المستخلص: كشفت الورقة عن الجوانب النظرية والتطبيقية للتميز المؤسسي من خلال نماذج دولية رائدة. أكدت أن أهمية النماذج الدولية للتميز المؤسسي ترتبط بعدة أبعاد أهمها إمكانات التطبيق في المؤسسات العامة والخاصة بما يدفع من مستويات الكفاءة والإنتاجية للمؤسسات ومن التنافسية الكلية للاقتصاد، كما مثلت المفاهيم المرتبطة بالجودة المنشأ التاريخي لمفهوم التميز المؤسسي، وعرضت نماذج وجوائز دولية للجودة والتمييز المؤسسي. وقدمت نموذج إدارة التميز الأوروبي (EFQM)، وعرضت أسسه. وتناولت معايير التميز وفق النموذج الأوروبي. وبينت منهجية الرادار أداة العمل (التقييم) للنموذج الأوروبي المتميز. وكشفت عن النموذج الأوروبي المحدث (EFQM 2020) مواكبة الاستدامة. وقدمت نماذج وتطبيقات لتوظيف النموذج الأوروبي في التجارب الدولية والعربية. واختتمت الورقة بتأكيد على ضرورة على ضرورة انخراط الدول العربية في تبني النماذج الدولية للجودة ولإدارة التمييز وخاصة في مؤسساتها العامة، لان ذلك سيولد عوائد تنموية هامة ممثلة في رفع الإنتاجية من خلال كفاءة وفعالية استخدام الموارد المتاحة وتطوير النظم والعمليات التشغيلية. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023