المصدر: | مجلة العلوم الإنسانية |
---|---|
الناشر: | جامعة المرقب - كلية الآداب بالخمس |
المؤلف الرئيسي: | المركز، عبدالسلام ميلاد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abdel-Salam |
مؤلفين آخرين: | الأحمر، صالح محمد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع25 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
ليبيا |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الشهر: | سبتمبر |
الصفحات: | 432 - 469 |
رقم MD: | 1331364 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
كشفت الدراسة عن تدريب الموارد البشرية وأثره على أداء المؤسسات السياحية بمدينة صبراتة. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي والتحليلي. تمثلت أداة الدراسة في الاستمارة، وتم تطبيقها على عينة عشوائية غير منتظمة مكونة من (200) عامل من العاملين بالقطاع السياحي بمدينة صبراتة. جاءت النتائج مؤكدة على انتقاد السائحون لتدني مستوى النظافة في بعض مرافق الإيواء ومرافق تقديم الوجبات، وعدم وجود فنادق مناسبة في مناطق الجذب السياحية. كما بينت عدم وجود كوادر بشرية ماهرة ومدربة تدريبًا عاليًا على تقديم الخدمات اللازمة للسائحين، وقلة إلمامهم باللغات الأجنبية. مختتمةً بعرض أهم التوصيات ومنها ضرورة إعداد وتنفيذ نظم ولوائح مشددة لحماية المناطق السياحية والتراث التاريخي الوطني، ومراجعة وتحديث برامج التدريب الحالية بمعاهد التدريب السياحي. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023 |
---|