ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير التسويق العرقي على سلوك تكرار الشراء والولاء للعلامة التجارية: دراسة تطبيقية على عملاء الملابس الرياضية بمحافظة الدقهلية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Ethno- Marketing on Repeat Purchase Behavior and Brand Loyalty: An Applied Study on Sportswear Customers in Dakahlia Governorate
المصدر: مجلة التجارة والتمويل
الناشر: جامعة طنطا - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: سبع، سنية محمد أحمد سليمان (مؤلف)
المجلد/العدد: ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 493 - 529
DOI: 10.21608/caf.2022.263810
ISSN: 1110-4716
رقم MD: 1334289
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق العرقي | سلوك تكرار الشراء | الولاء للعلامة التجارية | Ethno-Marketing | Repeat Purchase Behavior | Brand Loyalty
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

31

حفظ في:
المستخلص: استهدف البحث الحالي فحص التأثير المباشر للتسويق العرقي على سلوك تكرار الشراء والولاء للعلامة التجارية، وذلك بالتطبيق على عملاء الملابس الرياضية بمحافظة الدقهلية. ولتحقيق هدف البحث قامت الباحثة بإتباع المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم الاعتماد على استبيان باستخدام العينة العشوائية المنتظمة، حيث تم تجميع (٣٣٨) استمارة خالية من الأخطاء وصالحة للتحليل الإحصائي باستخدام الحزمة الإحصائية SPSS V. 25 لاختبار فروض البحث. وقد أظهرت النتائج وجود تأثير معنوي مباشر وإيجابي للتسويق العرقي على سلوك تكرار الشراء، مما أدى إلى قبول الفرض الأول. كذلك كان للتسويق العرقي تأثير معنوي ومباشر وإيجابي على الولاء للعلامة التجارية، مما أشار إلى قبول الفرض الثاني. أما بالنسبة للفرض الثالث والذي يتعلق بالفروق المعنوية، فقد أثبتت النتائج وجود فروق معنوية بين آراء عملاء الملابس الرياضية بمحافظة الدقهلية فيما يخص متغيرات البحث وفقًا للنوع والسن ومستوى الدخل وكانت هذه الفروق لصالح الذكور والفئة العمرية (من 40 إلى 50 سنة) وفئة الدخل (10 آلاف جنيه فأكثر) على الترتيب، فيما عدا لم يكن هناك فروقًا معنوية بين آراء العينة فيما يخص التسويق العرقي وسلوك تكرار الشراء وفقًا للسن، وهو ما يشير إلى القبول الجزئي للفرض الثالث.

The current research aimed to examine the direct effect of ethno-marketing on repeat purchase behavior and brand loyalty, by applying it on sportswear customers in Dakahlia Governorate. To achieve the research goal, the researcher followed the descriptive analysis approach, a questionnaire was relied on using systematic random sample, 338 error-free forms were collected and valid for statistical analysis using SPSS V. 25 software to test the research hypotheses. The results showed a direct, significant and positive effect of ethno-marketing on repeat purchase behavior, which led to the accept the first hypothesis. Also, Ethno-marketing marketing had a significant, direct and positive effect on brand loyalty, which indicated the acceptance of the second hypothesis. As for the third hypothesis, which is related to significant differences, the results showed that there were significant differences between the opinions of sportswear customers in Dakahlia Governorate with regard to the research variables according to gender, age and income level. These differences were in favor of males, age group (from 40 to 50 years) and income group (10 EGP and more) respectively, except that there were no significant differences between the sample opinions regarding ethno-marketing and repeat purchase behavior according to age, which indicates partial acceptance of the third hypothesis.

ISSN: 1110-4716

عناصر مشابهة