العنوان بلغة أخرى: |
Legal and Regulatory Protection of Consumer Rights |
---|---|
المصدر: | مجلة ريحان للنشر العلمي |
الناشر: | مركز فكر للدراسات والتطوير |
المؤلف الرئيسي: | عبدالمقصود، محمد شعيب محمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Shoieb, Mohamed |
المجلد/العدد: | ع29 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
سوريا |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الشهر: | نوفمبر |
الصفحات: | 93 - 121 |
ISSN: |
2709-2097 |
رقم MD: | 1336069 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
المستهلك | الرقابة | الإعلانات المضللة | التسويق | غير مشروع | Consumer | Censorship | Misleading Ads | Marketing | Illicit
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يهدف البحث إلى بسط الحماية القانونية للمستهلك الذي يستهدف بوسائل التسويق المختلفة ومن أهمها الإعلانات التجارية لجذبه للتعاقد، حيث أن الإعلان التجاري لا يعتبر هو الوسيلة الوحيدة للتسويق، كما إن الإعلانات الغير مشروعة لها صور مختلفة. ولكن لا يوجد مشكلة إذا كان الإعلان حقيقي، بل إنه يعتبر مفيد من تعريف المستهلك بالسعلة التي يحتاجها ويقارن بينها وبين المنتجات الأخرى ويختار الأنسب منها. ولكن إذا كانت وسيلة التسويق غير حقيقية في أي بيان من بيانات السلعة، فهنا تكمن الخطورة، حيث يتضرر المستهلك من السلعة الغير مطابقة للمعلن عنه ، ويفوت فرصة الشراء للمنتج المناسب له، ويجعله فريسة للدخول في تعاقد لسلعة يتوهم توافر فلابد من معرفة وسائل التسويق المختلفة التي تستهدف جمهور المستهلكين والمعايير اللازم توافرها حتى يحكم عليها باكتساب المشروعية أو فقدها، وقد سلكت المنهج التحليلي لقانون حماية المستهلك المصري رقم 181 لسنة 2018 وقانون قمع التدليس والغش رقم 48 لسنة 1941 والمعدل بالقانون رقم 281 لسنة 1994. وكذلك تحديد الأثار القانونية المترتبة على العقد الذي بنى على وسائل تسويق غير مشروعة ومناقشة الوسائل القانونية الموجودة لحماية المستهلك (المدنية والإدارية والجنائية ومدي كفايتها وكذلك دور أجهزة الدولة (جهاز حماية المستهلك) والعقوبات المقررة على المخالفين. يحتل موضوع البحث أهمية بالغة نظرا لوجود العديد من الشركات التي تستخدم أساليب إعلانات جذابة لكي تصل إلى أكبر عدد من العملاء، بل إنها في الغالب تتعاقد مع المسوقين لديها بنظام نسبة من المبيعات مما يدفعهم إلى الوصول إلى عدد كبير من العملاء والإصرار على ملاحقاتهم حتى تتم عملية التعاقد. The research aims to extend legal protection to the consumer who is targeted by various marketing means, the most important of which is commercial advertisements to attract him to contract, as commercial advertising is not considered the only means of marketing, and illegal advertisements have different images. But there is no problem if the advertisement is real, rather it is considered useful in introducing the consumer to the product he needs and compares it with other products and chooses the most suitable one. But if the marketing method is not real in any of the commodity data, then herein lies the danger, as the consumer is harmed by the commodity that is not identical to the one advertised, and misses the opportunity to buy the product that is suitable for him, and makes him prey to entering into a contract for a commodity that he imagines is available. It targets the consumer audience and the criteria that must be met in order for it to be judged to gain or lose legitimacy. It has followed the analytical approach of the Egyptian Consumer Protection Law No. 181 of 2018 and the Suppression of Fraud and Fraud Law No. 48 of 1941 amended by Law No. 281 of 1994. As well as determining the legal implications of the contract that was based on illegal marketing methods, and discussing the existing legal means for consumer protection (civil, administrative, and criminal) and their adequacy, as well as the role of state agencies (Consumer Protection Agency) and the penalties imposed on violators. The topic of research is of great importance due to the presence of many companies that use attractive advertising methods in order to reach the largest number of customers, but they often contract with their marketers with a percentage of sales system, which leads them to reach a large number of customers and insist on pursuing them until the process is completed. Contracting. |
---|---|
ISSN: |
2709-2097 |