ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور العوامل البيئية الاجتماعية في رفع كفاءة المؤسسات الخدمية: ولاية شرق دارفور - السودان

العنوان بلغة أخرى: The Role of Social Environmental Factors on Efficiency Rising at Service Institutions at East Darfur State - Sudan
المصدر: مجلة ريحان للنشر العلمي
الناشر: مركز فكر للدراسات والتطوير
المؤلف الرئيسي: عبود، حامد عبدالله إبراهيم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: مسعود، عيسى مطر مأمون (م. مشارك), إسماعيل، خالد إبراهيم حمدان (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع29
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 222 - 242
ISSN: 2709-2097
رقم MD: 1336115
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العوامل البيئية الاجتماعية | الكفاءة | المؤسسات الخدمية | Social Environmental Factors | Efficiency | Service Institutions
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

9

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور العوامل البيئية الاجتماعية في رفع كفاءة المؤسسات الخدمية بولاية شرق دارفور - السودان، تمثلت مشكلة الدراسة في ضعف الدور الذي تلعبه العوامل البيئية الاجتماعية في رفع كفاءة المؤسسات الخدمية، تمثل مجتمع الدراسة في كافة المؤسسات الخدمية بالولاية واتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وتم اختبار فرضية الدراسة الرئيسية والتي مفادها توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين العوامل البيئية الاجتماعية وكفاءة المؤسسات الخدمية، توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج المهمة منها: تؤثر القيم الاجتماعية كالصدق والالتزام بالمواعيد في كفاءة المؤسسات الخدمية كما تؤثر التقاليد الاجتماعية على كفاءة المؤسسات الخدمية. أوصت الدراسة ضرورة الاهتمام بالمسئولية الاجتماعية واحترام العملاء وتوفير خدمة ذات جودة عالية.

The study aimed to identify the role of social environmental factors in rising service institutions efficiency in east Darfur state – Sudan and the problem was the weakness of the role played by social environmental factors in rising service institutions efficiency and the study community was represented in all service institutions in the state the study followed the descriptive analytical approach and tested one hypothesis there is statistically relationship between social environmental factors and service institutions efficiency the study reached a number of important findings the social values as faithful and punctuality effect on service institutions efficiency social traditions effect on service institutions efficiency the study recommend the necessity of paying attention for social responsibility and respect customers and providing good service.

ISSN: 2709-2097