ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الفروق في مستوى المواطنة التنظ...>الوصف

الفروق في مستوى المواطنة التنظيمية تبعا لاختلاف نوع العقد النفسي لدى العاملين لفنادق الخمس نجوم

العنوان بلغة أخرى: Differences in the Level of Organizational Citizenship According to the Type of Psychological Contract among Workers in Fivestar Hotels
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: شلبي، أمينة إبراهيم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Shalaby, Amina Ibrahim
مؤلفين آخرين: خليل، معتز بالله فريد ابراهيم (م. مشارك) , زهري، محمد عبدالفتاح (م. مشارك) , طنطاوي، هبة رمضان (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع12, ج12
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 171 - 232
ISSN: 2537-0510
رقم MD: 1344477
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
المواطنة التنظيمية | الموارد البشرية | المؤسسات الفندقية | السلوكيات التنظيمية
كلمات المؤلف المفتاحية:
العقد النفسي | المواطنة التنظيمية
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدف البحث الحالي إلى الكشف عن الفروق في مستوى المواطنة التنظيمية تبعا لاختلاف نوع العقد النفسي لدى العاملين بفنادق الخمس نجوم، واتبع البحث المنهج الوصفي المقارن، وتكونت عينة البحث من (380) عامل وعاملة من العاملين بفنادق الخمس نجوم بمحافظة القاهرة، بلغ عدد الذكور (169) وبلغ عدد الإناث (211)، وتم إعداد مقياس لقياس نوع العقد النفسي واستبانة لقياس مستوى المواطنة التنظيمية للعاملين بفنادق الخمس نجوم من إعداد الباحثة، وأسفرت نتائج البحث عن أن نوع العقد النفسي السائد لدى أفراد عينة البحث انحصر في نوعين هما العقد النفسي التحولي والعقد النفسي العلاقاتى، كما وجدت توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطي درجات أفراد البحث في المواطنة التنظيمية طبقا لنوع العقد النفسي التحولي والعقد النفسي العلاقاتى من حيث أبعادها المختلفة والدرجة الكلية على مقياس المواطنة التنظيمية حيث جاءت قيمة ت دالة إحصائيا سواء أبعاد المواطنة التنظيمية أو الدرجة الكلية وكانت دالة عند مستوى 0.001 لصالح الأفراد ذوى العقد العلاقاتى.

The aim of the current research is to reveal the differences in the level of organizational citizenship according to the difference in the type of psychological contract among workers in five-star hotels, and the research followed the descriptive-comparative approach, and the research sample consisted of (380) male and female workers working in five-star hotels in Cairo Governorate, the number of males reached (169) The number of females reached (211), and a scale was prepared to measure the type of psychological contract and a questionnaire to measure the level of organizational citizenship for workers in five-star hotels prepared by the researcher, the results of the research resulted in the type of psychological contract prevailing among the members of the research sample, which was limited to two types: the transformational psychological contract and the psychological-relational contract. On the scale of organizational citizenship, where the value of t was statistically significant, whether the dimensions of organizational citizenship or the total degree, and it was a function at the level of 0.001 in favor of individuals with a relationship contract.
ISSN: 2537-0510

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.