تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > بحث>تقويم مستوى سلوك المواطنة التن...>الوصف

تقويم مستوى سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين الإداريين في جامعة تشرين: دراسة مقارنة بين كليتي الاقتصاد والآداب والعلوم الإنسانية

العنوان بلغة أخرى: Organizational Citizenship Behavior Level Scale for Administrative Employees at Tishreen University: A Comparative Study between the Faculty of Economics and the Faculty of Arts and Humanities
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: نادر، نهاد إلياس (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Nader, Nouhad
مؤلفين آخرين: قاسم، سامر أحمد (م. مشارك) , هبرة، لينا محمد هيثم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج46, ع5
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2024
الصفحات: 109 - 127
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1549387
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
السلوكيات التنظيمية | المواطنة التنظيمية | الموظفون الإداريون | مؤسسات التعليم العالي | سوريا
كلمات المؤلف المفتاحية:
سلوك المواطنة التنظيمية | العاملين الإداريين | الإيثار | الكياسة | الروح الرياضية | الضمير الحي | السلوك الحضاري | Organizational Citizenship Behavior | Administrative Staff | Altruism | Courtesy | Sportsmanship | Conscientiousness | Civic Behavior
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

4

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى تحديد مستوى سلوك المواطنة التنظيمية بأبعادها (الإيثار، الكياسة، الروح الرياضية، الضمير الحي، السلوك الحضاري) لدى العاملين الإداريين في كليتي الاقتصاد والآداب بجامعة تشرين، وإجراء المقارنة فيما بينها في مستوى هذه الأبعاد. اعتمد البحث المنهج الوصفي، وشمل مجتمع البحث جميع العاملين الإداريين في كليتي الاقتصاد والآداب والعلوم الإنسانية في جامعة تشرين، والبالغ عددهم (260) عاملاً وعاملة، منهم (133) عاملاً وعاملة في كلية الاقتصاد، و(127) عاملة وعاملة في كلية الآداب والعلوم الإنسانية، حيث اعتمدت الباحثة أسلوب الحصر الشامل، وتم توزيع الاستبانة (أداة البحث) على جميع العاملين الإداريين، وتم استرداد (233) استبانة كاملة وصالحة للتحليل الإحصائي، منهم (121) استبانة من كلية الاقتصاد، و(112) استبانة من كلية الآداب، وبنسبة استجابة بلغت (89.62%). أظهرت نتائج البحث أن مستوى سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين الإداريين في كليتي الاقتصاد والآداب في جامعة تشرين كان بدرجة كبيرة، بالإضافة إلى عدم وجود فرق ذو دلالة إحصائية بين متوسطي إجابات العاملين الإداريين في كليتي الاقتصاد والآداب فيما يتعلق بمستوى سلوك المواطنة التنظيمية بشكل عام، وعلى مستوى الأبعاد الفرعية (الإيثار، الكياسة، الروح الرياضية، الضمير الحي، السلوك الحضاري). وقدم البحث مجموعة من التوصيات أهمها تشجيع التواصل المفتوح والحوار بين الإدارة والموظفين، وخلق بيئة عمل تُقدر وتكافئ سلوك المواطنة التنظيمية، والتركيز على العمل الجماعي والتعاون بين مختلف الإدارات، وتوفير فرص للمشاركة في صنع القرار، ونشر ثقافة التقدير والاعتراف بالجهود المبذولة.

The research aimed to determine the level of organizational citizenship behavior with its dimensions (altruism, civility, sportsmanship, conscientiousness, and civilized behavior) among administrative workers in the Faculties of Economics and Arts at Tishreen University, and to make a comparison among them at the level of these dimensions. The research adopted the descriptive approach, and the research community included all administrative workers in the Faculties of Economics and Arts and Humanities at Tishreen University, who numbered (260) male and female workers, including (133) male and female workers in the Faculty of Economics, and (127) male and female workers in the Faculty of Arts and Humanities. The researcher adopted the comprehensive inventory method, and the questionnaire (research tool) was distributed to all administrative workers, and (233) complete questionnaires were retrieved and suitable for statistical analysis, including (121) questionnaires from the College of Economics, and (112) questionnaires from the College of Arts, and a percentage Response amounted to (%89.62). The research results showed that the level of organizational citizenship behavior (OCB) among administrative staff in the Faculties of Economics and Arts at Tishreen University was high. Additionally, there was no statistically significant difference between the means of the responses of administrative staff in the two faculties regarding the level of OCB in general and in terms of the sub-dimensions (altruism, courtesy, sportsmanship, conscientiousness, and civic behavior). The research presented a set of recommendations, the most important of which were: Encourage open communication and dialogue between management and employees. Create a work environment that values and rewards OCB. Focus on teamwork and cooperation between different departments. Provide opportunities for participation in decision-making. Spread a culture of appreciation and recognition of efforts.
ISSN: 2079-3073

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.