ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تحفيز العاملين في سلوك المواطنة التنظيمية: دراسة مقارنة للنوع الاجتماعي في كلية الإدارة والاقتصاد جامعة الموصل

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Motivating Workers on Organizational Citizenship Behavior: A Comparative Study of Gender in the College of Administration and Economics, University of Mosul
المصدر: مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الأنبار - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: هادي، معاذ عبدالله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الطائي، عادل محمد عبدالله (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج14, ع4
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 187 - 206
ISSN: 1998-8141
رقم MD: 1353642
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تحفيز العاملين | أشكال الحوافز | الحوافز المادية | الحوافز المعنوية | الكياسة | الإيثار | سلوك المواطنة | Motivating Employees | Forms of Incentives | Material Incentives | Moral Incentives | Volunteer Work | Altruism | Citizenship Behavior
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

61

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث الحالي إلى تسليط الضوء على أثر تحفيز العاملين في سلوك المواطنة التنظيمية وبيان الأثر الكامن للتحفيز في العمل التطوعي الذي قد يبديه العاملين والممثل بسلوك المواطنة التنظيمية للذكور مقارنة بالإناث العاملين في المنظمة التعليمية الخدمية في كلية الإدارة والاقتصاد، من أجل معرفة هل أن تحفيز العاملين يؤثر على سلوك المواطنة التنظيمية، اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، أما الجانب الميداني فقد تمثل مجتمع البحث العاملين في كلية الإدارة والاقتصاد وتم استطلاع آراء (195) من الموظفين العاملين في الكلية لتحديد الشكل المناسب لتحفيز العاملين من كلا الجنسين لتكوين سلوك المواطنة التنظيمية المناسب وتقديم الخدمة الأفضل للمستفيدين من الخدمات التعليمية في الكلية وتقديم إضافة نأمل أن نصيب بها، محاولين الإجابة على تساؤل مهم هو لماذا يوجد تباين في شكل الحوافز بالنسبة للذكور مقارنة مع الإناث لتحفيزهم نحو الإيثار والتطوع في تقديم الخدمة التعليمية؟ على افتراض أن ذلك التحفيز لا يختلف كثيرا بينهما من الناحية الإحصائية عند مستوى المعنوية الأقل أو المساوية لـ (0.05). واعتمد البحث الاستبانة كأداة رئيسة للحصول على البيانات المطلوبة، كما تم اعتماد مجموعة من الوسائل الإحصائية لتحليل البيانات واختبار الفرضيات. وتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات، إن الحوافز تؤثر في زيادة الإيثار بدرجة أكبر لدى الذكور بسبب العلاقات غير الرسمية والصداقة والتكتلات، فالحوافز المستخدمة في المنظمة المبحوثة تدفع الموظفين نحو الإيثار وإدخال أكبر عدد ممكن من الزملاء في تلك الحوافز، وتوصل البحث إلى تطبيق نظام حوافز عادل بين جميع الفئات العاملة في جميع المستويات المنظمة يعمل على تحسين سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين ويساعد المنظمة في تحقيق أهدافها.

The current research aims to shed light on the impact of employee motivation on organizational citizenship behavior and to demonstrate the latent effect of motivation in voluntary work that may be shown by workers and represented by organizational citizenship behavior for males compared to female workers in the service educational organization in the College of Administration and Economics, in order to find out whether employee motivation affects On organizational citizenship behavior, the research relied on the analytical descriptive approach. As for the field side, it represented the research community working in the College of Administration and Economics. The opinions of 195 employees working in the college were surveyed to determine the appropriate form of motivating workers of both sexes to form appropriate organizational citizenship behavior and provide the best service to the beneficiaries. One of the educational services in the college and providing an addition that we hope to share, trying to answer an important question is why there is a discrepancy in the form of incentives for males compared to females to motivate them towards altruism and volunteering in providing educational service? Assuming that that stimulus does not differ significantly between them statistically at the level of significance less than or equal to 0.05. The research adopted the questionnaire as a main tool to obtain the required data, and a set of statistical methods were adopted to analyze the data and test hypotheses. The research reached a set of conclusions, that incentives affect the increase in altruism to a greater degree in males because of informal relationships, friendship and clusters. Among all working groups at all levels of the organization, it improves organizational citizenship behavior among employees and helps the organization achieve its goals.

ISSN: 1998-8141