ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور الاتصال التسويقي عبر الويب...>الوصف

دور الاتصال التسويقي عبر الويب في الولاء للعميل: دراسة ميدانية في صيدليات مدينة دمشق

العنوان بلغة أخرى: The Role of Communication Marketing throw Web in Customer Loyalty
المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: تركماني، عبير (مؤلف)
مؤلفين آخرين: المصطفى، سامر (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج44, ع25
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2022
التاريخ الهجري: 1443
الصفحات: 39 - 61
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1359734
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الاتصالات التسويقية | الصيدليات الإلكترونية | مدينة دمشق
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتصال التسويقي عبر الويب | الولاء | Marketing Communication via Webs | Loyalty
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يعمل الاتصال التسويقي عبر الويب على جذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين وذلك بإضافة صيغة مميزة لخدماته عن طريق تصميم مواقع خاصة، مهمتها الترويج عن المنتجات مع توفير الوقت وسرعة الدفع التي تتم جميعها إلكترونيا. ويؤثر الاتصال التسويقي مباشرة على الولاء لأنه يهدف إلى استخدام قنوات الاتصال المباشر وغير المباشر والتي تعتمد على أجهزة الإعلام وتكنولوجيا المعلومات في المحافظة على العملاء وزيادة جودة الخدمة المقدمة لهم خلال أقصر دورة زمنية. تم التوصل من خلال البحث إلى وجود تأثير ذو دلالة إحصائية بين الاتصال التسويقي عبر الويب وولاء العميل، كما توصل البحث إلى نتيجة مفادها أن الاتصال التسويقي عبر الويب يساهم في زيادة تردد العملاء للصيدلية إلكترونيا.

Marketing communication via web play a role in having new customers and keep good contact with old ones through its tools. That offer E-marketing and Online payment. And Marketing communication affects the customers loyalty because it is use the direct and indirect marketing channel that depends on Media and information technology for keeping customer loyalty and increase the service quality on the shortest possible time. In this research we found a statistical relationships between Marketing communication via web and customer loyalty.
ISSN: 1022-467X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.