The Role of Quality in Bit Stream Access Internet Service Providers on Customer’s Loyalty in Palestine
| العنوان بلغة أخرى: |
دور الجودة على ولاء الزبائن في شركات تقديم خدمات النفاذ الجزئي للإنترنت في فلسطين |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | اضميدي، أشرف عبدالرحمن عبدالجليل (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Demaidi, Ashraf Abed-Alrahman Abed-Aljaleel |
| مؤلفين آخرين: | عساف، رامز (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | نابلس |
| الصفحات: | 1 - 146 |
| رقم MD: | 1372255 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة النجاح الوطنية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
3
| LEADER | 01672nam a22003257a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1560358 | ||
| 041 | |a eng | ||
| 100 | |a اضميدي، أشرف عبدالرحمن عبدالجليل |g Demaidi, Ashraf Abed-Alrahman Abed-Aljaleel |e مؤلف |9 726709 | ||
| 245 | |a The Role of Quality in Bit Stream Access Internet Service Providers on Customer’s Loyalty in Palestine | ||
| 246 | |a دور الجودة على ولاء الزبائن في شركات تقديم خدمات النفاذ الجزئي للإنترنت في فلسطين | ||
| 260 | |a نابلس |c 2017 | ||
| 300 | |a 1 - 146 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة ماجستير |c جامعة النجاح الوطنية |f كلية الدراسات العليا |g فلسطين |o 4270 | ||
| 653 | |a خدمات الإنترنت |a جودة الخدمات |a رضا العملاء |a ولاء الزبائن |a فلسطين | ||
| 700 | |9 658699 |a عساف، رامز |e مشرف |g Assaf, Ramiz | ||
| 856 | |u 9808-010-001-4270-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9808-010-001-4270-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9808-010-001-4270-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9808-010-001-4270-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9808-010-001-4270-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-010-001-4270-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-010-001-4270-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-010-001-4270-4.pdf |y 4 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-010-001-4270-5.pdf |y 5 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-010-001-4270-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9808-010-001-4270-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d y | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 1372255 |d 1372255 | ||
عناصر مشابهة
-
The Mediating Role of E-Satisfaction on the Relationship between E-Service Quality and Customer E-Loyalty in Internet Banking
بواسطة: الضمور، رند منشور: (2019) -
The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction Customer Loyalty and Positive Word of Mouth in Mobile Service Context of the UK
بواسطة: Al Shalhoub, Mutaz Abd Alrhman M. منشور: (2011) -
The effect of perceived service quality on customer loyalty in internet service providers in Jordan: the case of Umniah Telecommunication Company
بواسطة: Sabaneh, DIana Shawqi Mohammad Khayre منشور: (2010) -
The Effect of Service Quality, Satisfaction, Trust and Habit on the Customer Loyalty of Using Internet Banking : The Case of Saudi Arabia
بواسطة: Al Otaibi, Najeeb منشور: (2012) -
An Integrated Model of Service Quality and Customer Loyalty: Investigating The Mediating Effects of Customer Value and Customer Satisfaction
بواسطة: Makhlouf, Saba منشور: (2014)
