ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم الأداء الوظيفي وأثره على جودة الرعاية الصحية: دراسة ميدانية على مستشفى الملك خالد بمدينة تبوك

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Job Evaluation on the Quality of Health Care: A Field Study at King Khalid Hospital in Tabuk
المصدر: مجلة الإدارة والقيادة الإسلامية
الناشر: الهيئة العالمية للتسويق الإسلامي
المؤلف الرئيسي: الجهني، أحمد محمد حامد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج8, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2023
التاريخ الهجري: 1444
الشهر: مايو
الصفحات: 95 - 130
DOI: 10.52471/1469-008-002-003
ISSN: 2058-637X
رقم MD: 1384198
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تقييم الأداء الوظيفي | جودة الرعاية الصحية | الاستجابة | الاعتمادية | الضمان | الملموسية | التعاطف | Evaluating Job Performance | Health Care Quality | Responsiveness | Reliability | Assurance | Tangibility | And Empathy
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

58

حفظ في:
LEADER 04474nam a22002537a 4500
001 2135487
024 |3 10.52471/1469-008-002-003 
041 |a ara 
044 |b الأردن 
100 |a الجهني، أحمد محمد حامد  |g Aljohani, Ahmed Mohammed  |e مؤلف  |9 731899 
245 |a تقييم الأداء الوظيفي وأثره على جودة الرعاية الصحية:  |b دراسة ميدانية على مستشفى الملك خالد بمدينة تبوك 
246 |a The Impact of Job Evaluation on the Quality of Health Care:  |b A Field Study at King Khalid Hospital in Tabuk 
260 |b الهيئة العالمية للتسويق الإسلامي  |c 2023  |g مايو  |m 1444 
300 |a 95 - 130 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a يهدف البحث إلى معرفة أثر تقييم الأداء الوظيفي على جودة الرعاية الصحية، ومعرفة علاقة تقييم الأداء الوظيفي بأبعاد جودة الرعاية الصحية في القطاع الصحي في المستشفيات الحكومية بمدينة تبوك؛ إذ تضمن البحث قائمة استقصاء تحتوي على مجموعة من الأسئلة المتعلقة بأبعاد جودة الرعاية الصحية المتمثلة في: (الاستجابة، والاعتمادية، والضمان والملموسية، والتعاطف) لعينة عشوائية حيث كانت الاستجابة للاستبانة لـ (۳۰۱) من الممارسين الصحيين والإداريين بمستشفى الملك خالد بتبوك. وكانت أبرز النتائج وجود تأثير طردي ذي دلالة إحصائية لمستوى تقييم الأداء الوظيفي على مستوي جودة الرعاية الصحية؛ مما يوضح صحة فرض الدراسة الرئيس، وتبين أنه كلما ازداد مستوى تقييم الأداء الوظيفي بمقدار (1%) ازداد مستوى جودة الرعاية الصحية بمستشفى الملك خالد بمقدار (1.516%). وهذا لا شك يؤثر على التطوير والتحسين المستمرين للرعاية الصحية. وقد اقترحت الدراسة مجموعة من الأبحاث المستقبلية التي تهتم بجودة الرعاية الصحية والعوامل المؤثرة عليها، وكيفية رفع مستويات جودة الخدمات الصحية المقدمة في ظل برنامج الخصخصة.  |b This research aims to explore the impact of job performance evaluations on healthcare quality and investigate the correlation between job performance evaluations and healthcare quality dimensions in government hospitals in Tabuk, Saudi Arabia. The study utilized a survey questionnaire to assess dimensions of healthcare quality, including responsiveness, reliability, assurance, tangibility, and empathy. A random sample of 301 healthcare practitioners and administrators from King Khalid Hospital in Tabuk participated in the survey. The findings reveal a significant relationship between job performance evaluations and healthcare quality, supporting the primary hypothesis. Specifically, a 1% increase in job performance evaluation corresponds to a 1.516% improvement in healthcare quality at King Khalid Hospital. These results highlight the importance of continuous improvement and advancement in healthcare services. The research suggests further investigations into healthcare quality and its influencing factors, as well as exploring ways to enhance healthcare quality through privatization initiatives. 
653 |a المؤسسات التعليمية  |a الرعاية الصحية  |a إدارة الجودة الشاملة  |a الأداء الوظيفي  |a السعودية 
692 |a تقييم الأداء الوظيفي  |a جودة الرعاية الصحية  |a الاستجابة  |a الاعتمادية  |a الضمان  |a الملموسية  |a التعاطف  |b Evaluating Job Performance  |b Health Care Quality  |b Responsiveness  |b Reliability  |b Assurance  |b Tangibility  |b And Empathy 
773 |4 الإدارة  |6 Management  |c 003  |e Majallatul Edarah Wal Qiyadah Al-islamiah  |f Majallat al-idārah al-qiyādah al-islāmīyah  |l 002  |m مج8, ع2  |o 1469  |s مجلة الإدارة والقيادة الإسلامية  |v 008  |x 2058-637X 
856 |u 1469-008-002-003.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
995 |a IslamicInfo 
999 |c 1384198  |d 1384198