العنوان بلغة أخرى: |
Organizational Justice and Reducing Emotional Hijacking Phenomena: Case Study Damascus University's Employees |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والسياسية |
الناشر: | جامعة دمشق |
المؤلف الرئيسي: | خونده، همام (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Khwanda, Humam |
مؤلفين آخرين: | شوكي، ناريمان عدنان (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج38, ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
سوريا |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الصفحات: | 97 -141 |
ISSN: |
2789-8202 |
رقم MD: | 1385163 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الاختطاف العاطفي | العدالة التنظيمية | جامعة دمشق | Emotional Hijacking | Organizational Justice | Damascus University
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى تقصي أثر العدالة التنظيمية في ظاهرة الاختطاف العاطفي، فغالبا ما تتأثر عملية اتخاذ القرارات التنظيمية بانفعالات العاملين وتأثرهم عاطفيا، وهو ما سيتم بحثه عن طريق الاعتماد على المنهج الوصفي في ضوء المجتمع المدروس الذي يشتمل على العاملين في الإدارة المركزية لجامعة دمشق الذين يبلغ عددهم (1500) مفردة، فقد أخذت عينة عشوائية بسيطة، ووزعت استبانة على (110) موظف، واستردت (105) استبانة، وحللت عبر البرنامج الإحصائي (SPSS V.26). وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أهمها: وجود أثر لنشر العدالة التنظيمية في الحد من ظاهرة الاختطاف العاطفي، حيث لوحظ أنه مع غياب العدالة التنظيمية ترتفع حالات الاختطاف العاطفي لدى أفراد عينة الدراسة؛ إضافة إلى أن أفراد عينة الدراسة لا يشعرون بالإنصاف فيما عدا العدالة في علاقاتهم مع زملائهم في العمل، كما لوحظ وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين أفراد عينة الدراسة تجاه قضية الاختطاف العاطفي تبعا للعمر، وهو ما يحمل دلالة لناحية أن الأفراد مع اختلاف أعمارهم، ومن ثم زيادة مستويات خبرتهم في التعامل والتعلم عبر الممارسة يتكون لديهم منظور مختلف حول التفاعل مع الأحداث التي تتم في الإطار التنظيمي. The study aimed to investigate the impact of organizational justice on the phenomenon of emotional Hijacking, as the process of organizational decision-making is often affected by the emotions of workers and their emotional impact. This will be examined by relying on the descriptive methodology in light of the studied population, which includes employees in the central administration of Damascus University. Their number was (1500), where a simple random sample was taken and a questionnaire was distributed to (110) employees, (105) questionnaires were retrieved, and they were analyzed through the statistical program (SPSS V.26). The study found a set of results, the most important of which are: the existence of an effect of spreading organizational justice in reducing the phenomenon of emotional hijacking. It was observed that with the absence of organizational justice, cases of emotional hijacking rise among the study sample members. In addition, the members of the study sample do not feel fair except for justice in their relations with their colleagues at work. It was also noticed that there are statistically significant differences between the individuals of the study sample towards the issue of emotional hijacking according to their age. Individuals with older ages and thus more experience in dealing and learning through practice have a different perspective on interaction with events that take place in the organizational context. |
---|---|
ISSN: |
2789-8202 |