ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > Evaluating the Efficiency of I...>الوصف

Evaluating the Efficiency of Implementing Innovative Marketing in the Egyptian Five-Star Hotels

العنوان بلغة أخرى: تقييم كفاءة تنفيذ التسويق الابتكاري في فنادق الخمس نجوم بالقاهرة
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: محمد، عبدالمنعم عمر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الصوالحي، هيثم عبدالرازق (م. مشارك), طاحون، صالح حسن إبراهيم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج6, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 127 - 144
DOI: 10.21608/mfth.2022.255502
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 1392905
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
فنادق الخمس نجوم | تعليم السياحي | الأداء التسويقي | الحملات الترويجية
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الابتكاري | تحسين الأداء | قطاع الفنادق | Innovative Marketing | Marketing Performance | Hotel Sector
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

2

حفظ في:
المستخلص: تسعى الدراسة إلى توضيح الدور الذي يلعبه التسويق الابتكاري في تحسين الأداء التسويقي للفنادق وذلك من خلال تقييم كفاءة تنفيذ التسويق الابتكاري في فنادق الخمس والأربع نجوم بالقاهرة، التي تسعى إلى تحقيق التميز والريادة، وابتكار خدمات جديدة، وإشباع احتياجات ضيوفها، والوفاء بها من منظور تسويقي حتى يتمكنوا من البقاء. والاستمرار في الزخم التنافسي الذي يشهده قطاع الفنادق في القاهرة. وتم استخدام الاستبانات العلمية للحصول على معلومات الدراسة، والاعتماد على عينة الغرض نظرا لكبر حجم عينة الدراسة. أظهرت النتائج أن للتسويق الابتكاري أهمية كبيرة في كونه يطرح خدمات جديدة في السوق مما تجعل المؤسسة تتميز عن منافسيها وتكون السباقة لطرح خدمات جديدة في السوق، كما توصلنا أن للتسويق الابتكاري دور كبير في تحسين مؤشرات الأداء التسويقي للمؤسسة الخدمية كما أظهرت النتائج أن التسويق الابتكاري أمر بالغ الأهمية لتطوير المهارات الشخصية للعاملين المبتكرين في المنظمة وتجميعها، وكذلك تحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز القدرة التنافسية للمؤسسة. وتم التوصل إلى عدد من التوصيات منها ضرورة وضع استراتيجية وبرامج لتقديم خدمات جديدة ومستمرة للعملاء، واعتماد حملات ترويجية وتسويقية جديدة ومبتكرة لجذب العملاء عن طريق الاستخدام المكثف لعناصر الترويج.

The study aims to clarify the role that innovative marketing plays in improving the marketing performance of hotels by evaluating the efficiency of implementing innovative marketing in the five and four-star hotels in Cairo, which seek to achieve excellence and leadership, innovate new services, satisfy the needs of their guests, and fulfill them from a marketing perspective until They can survive. Continuing the competitive momentum witnessed by the hotel sector in Cairo. Scientific questionnaires were used to obtain the study information, and to rely on the sample for the purpose due to the large size of the study sample. The results showed that innovative marketing is of great importance in that it offers new services in the market, which makes the organization distinct from its competitors and the first to offer new services in the market. Importance for developing and assembling the personal skills of innovative employees of the organization, as well as improving the quality of services provided and enhancing the competitiveness of the enterprise. Several recommendations were reached, including the need to develop a strategy and programs to provide new and continuous services to customers and to adopt new and innovative promotional and marketing campaigns to attract customers through the extensive use of promotional elements.
ISSN: 2537-0952

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.