ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر التمكين الإداري في تحسين ج...>الوصف

أثر التمكين الإداري في تحسين جودة الخدمة العمومية في الجزائر: دراسة ميدانية لخزينة العمومية لولاية تامنغست

العنوان بلغة أخرى: Effect the Administrative Empowerment on the Public Service Quality in Aalgeria: A Filed Study on Employees in Tresasury Tamanrasse
المصدر: مجلة المنتدى للدراسات والأبحاث الإقتصادية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة - كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - قسم العلوم الإقتصادية
المؤلف الرئيسي: عثماني، محمد عبدالمالك (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عزاوي، عبدالباسط (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: جوان
الصفحات: 38 - 56
ISSN: 2588-1817
رقم MD: 1394173
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التمكين الإداري | الخدمات العمومية | ولاية تامنغست | التنمية الإدارية
كلمات المؤلف المفتاحية:
التمكين الإداري | جودة الخدمة | الخدمة العمومية | Administrative Empowerment | Quality of Service | Public Service
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى معرفة أثر التمكين الإداري في تحسين جودة الخدمة العمومية في الخزينة العمومية لولاية تامنغست، من خلال معرفة العلاقة بين التمكين الإداري وجودة الخدمة العمومية في الإدارة العمومية والأبعاد التي يعتمد عليها التمكين الإداري وجودة الخدمة العمومية، من خلال دراسة عينة تتكون من (38) موظفا من مختلف الخصائص الشخصية والوظيفية. وأهم ما توصلت إليه الدراسة هي أن الخزينة العمومية لولاية تامنغست لا تطبق التمكين الإداري ولا معايير جودة الخدمة العمومية عند مستوى الدلالة 0.05 وهناك ارتباط قوي إيجابي ذو دلالة إحصائية معنوية ذو دلالة إحصائية بين موجبة بين التمكين الإداري وتحسين جودة الخدمة العمومية في خزينة ولاية تامنغست، وجود علاقة انحدار ذو دلالة إحصائية معنوية ذو دلالة إحصائية بين التمكين الإداري وتحسين جودة الخدمة العمومية في خزينة ولاية تامنغست.

The study aims to know the impact of administrative empowerment in improving the quality of the public service in the public treasury of the state of Mantrast by knowing the relationship between administrative empowerment and the quality of the public service in public administration, and administrative empowerment is among the most important trends of the new public administration reform through a sample study consisting of 38 Staff members of different personal and functional characteristics. The study found the most important finding that the public treasury of the state of Mantrast does not apply administrative empowerment and the quality of the public service at the indicative level of 0.05. There is a strong positive correlation with a statistically significant statistical significance between administrative empowerment and improving the quality of the public service in the state treasury of Tamangst. The existence of a statistically significant downward relationship between administrative empowerment and improved quality of public service in Tamingst's treasury.
ISSN: 2588-1817

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.