ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها...>الوصف

إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بالمزايا التنافسية: دراسة ميدانية على المعاهد الخاصة

العنوان بلغة أخرى: Total Quality Management and its Relationship to Competitive Advantages: An Empirical Study in Private Institutes
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: رجب، آية رجب قرني (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الأحمدى، بسام محمد (مشرف) , جبريل، ماجدة محمد (مشرف)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يوليو
الصفحات: 449 - 472
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1395857
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التعليم العالي | إدارة الجودة الشاملة | الخدمات التعليمية | الأداء اللوجستي | المعاهد الخاصة
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة الشاملة | المزايا التنافسية | المعاهد الخاصة | إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بالمزايا التنافسية | خصائص إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي | مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة | أهم رواد إدارة الجودة الشاملة | معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي | مؤشرات المزايا التنافسية في مؤسسات التعليم العالي | معوقات اكتساب المزايا التنافسية | أولويات تنافسية | Total Quality Management | Competitive Advantages | Private Institutes | Total Quality Management and its Relationship to Competitive Advantages | Characteristics of Total Quality Management in Higher Education Institutions | Stages of Implementing Total Quality Management | The Most Important Pioneers of Total Quality Management
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

56

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث لمعرفة إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بالمزايا التنافسية في المعاهد الخاصة والكشف عن معوقاته التي تعزي لمتغيرات (الجنس – العمر المؤهل العلمي- سنوات الخبرة) من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس بالمعاهد الخاصة، وأسفر البحث إلى الإجابة على أهم التساؤل لمشكلة البحث وهو: ماهي علاقة إدارة الجودة الشاملة بالمزايا التنافسية في المعاهد الخاصة محل البحث؟ وتناولت الدراسة المزايا التنافسية بين المؤسسات التي أصبحت العنصر الأكثر أهمية لنجاحها لذلك تبحث كل مؤسسة في جميع عملياتها عن تطبيق إدارة الجودة الشاملة التي تمكنها من التغلب علي المنافسين، واعتمدت الدراسة علي المنهج الوصفي التحليلي في جمع البيانات والمعلومات وكانت الاستبانة أداة رئيسية لجمع البيانات من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس بالمعاهد الخاصة، ومن خلال مراجعة الأدبيات السابقة صيغة عدة فرضيات لدراسة إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بالمزايا التنافسية وتمت معالجة البيانات إحصائيا عن طريق برنامج Spss وأهم النتائج التي توصلت إليه الدراسة: أن إدارة الجودة الشاملة من أحد المفاهيم والوسائل الناجحة في تطوير المزايا التنافسية في المعاهد الخاصة محل الدراسة. في ضوء ما توصلت إليه من نتائج فأهم ما توصي به: العمل على توعية الموظفين بأهمية إدارة الجودة الشاملة من خلال وضع برامج تدريبية مبنية على أسس علميه واضحه.

The research aims to know total quality management and its relationship to competitive advantages in private institutes and to detect obstacles that are attributed to the variables (gender – age – educational qualification – years of experience) from the point of view of the faculty members of the private institute. The research resulted in answering the most important question of the research problem, which is what is the relationship of total quality management with competitive advantages in the private institutes under study ? The study dealt with the competitive advantage between institutions, which have become the most important element for their success. So we search each institution in all its operations for the application of total quality management that enables it to overcome competitors. teaching staff members in private institutes, and through a review of previous literature, seven hypotheses of the study, total quality management and its relationship to competitive advantages, and the data were processed statistically by means of spss program and the most important findings of the study: total quality management is one of the concepts and successful means in developing competitive advantages in the private institutes under study. in light of the results I have reached, the most important thing I recommend is: working to educate employees about the importance of total quality through developing training programs based on clear scientific foundations.
ISSN: 2636-2562

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.