ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر الخصائص النوعية للمعلومات...>الوصف

أثر الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية: دراسة ميدانية في البنوك العاملة باليمن

العنوان بلغة أخرى: Impact of the Qualitative Characteristics of Accounting Information in the Quality of Electronic Banking Services: A Field Study in Banks Operating in Yemen
المصدر: مجلة الدراسات الاجتماعية
الناشر: جامعة العلوم والتكنولوجيا
المؤلف الرئيسي: الهيثمي، عشال (مؤلف)
مؤلفين آخرين: فرحان، سعد فيصل (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج29, ع2
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يونيو
الصفحات: 54 - 87
ISSN: 2312-525X
رقم MD: 1400254
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
المعاملات المصرفية | الخدمات المصرفية | المعلومات المحاسبية | الخدمات الإلكترونية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية | جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية | البنوك العاملة باليمن | Qualitative Characteristics of Accounting Information | Quality of Electronic Banking Services | Banks Operating in Yemen
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

37

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى قياس أثر الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية، من أبعادها المتمثلة في (الملاءمة، الموثوقية، القابلية للفهم، التوقيت المناسب، القابلية للتحقق القابلية للمقارنة)، في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية في البنوك العاملة باليمن، ولتحقيق هدف هذه الدراسة فقد اعتمدت الاستبانة أداة لجمع البيانات، وشمل مجتمع الدراسة (19) بنكا عاملا في اليمن حيث أخذت منه عينة متمثلة بـ (13) بنكا، وذلك بالمراكز الرئيسة الكائنة في أمانة العاصمة صنعا، والعاصمة المؤقتة عدن، متمثلة بالإدارة المالية والإدارات ذات العلاقة بالخدمات المصرفية الإلكترونية في تلك البنوك، حيث شملت (200) مفردة، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها.. واستخدم في تحليل البيانات برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، وخلصت الدراسة إلى عدد من النتائج منها: وجود أثر إيجابي ذي دلالة إحصائية للخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية المتمثلة بخاصية (الملاءمة، الموثوقية، القابلية للفهم، التوقيت المناسب، القابلية للتحقق القابلية للمقارنة في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية في البنوك العاملة باليمن، وفي ضوء النتائج التي جرى التوصل إليها فقد أوصت الدراسة بتبني إجراءات قد تساعد البنوك العاملة في اليمن على تحقيق جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية، ومن تلك الإجراءات ضرورة توفر (الملاءمة، الموثوقية القابلية للفهم، التوقيت المناسب القابلية للتحقق القابلية للمقارنة) في المعلومات التي ينتجها نظام المعلومات، وذلك لمساعدة القائمين على إدارة الخدمات المصرفية الإلكترونية

The study aimed to measure the impact of the qualitative characteristics of accounting information through its dimensions (relevance, reliability, understandability, timeliness, verifiability, and comparability) on the quality of private electronic banking services in banks operating in Yemen. Reliance on the questionnaire as a tool for data collection, and the study population included (19) banks operating in Yemen, from which a sample was taken represented by (13) banks, in the main centers located in the capital Sana’a and the interim capital Aden, represented by the financial administration and departments related to electronic banking services In those banks, which included (200) employees, and the study used the descriptive analytical approach to achieve the objectives of the study and test its hypotheses.; The statistical package for social sciences (SPSS) program was used to analyze the data.. The study concluded with a number of results, including There is a statistically significant positive effect of the qualitative characteristics of accounting information represented by (relevance, reliability, understandability, timeliness, verifiability, and comparability) on the quality of electronic banking services in banks operating in Yemen. In the light of the results reached, the study recommended the adoption of procedures that may help banks operating in Yemen in achieving the quality of electronic banking services. Among those procedures is the need to provide (appropriateness, reliability, understandability, timeliness, verifiability, and comparability) in the information produced by the information system in order to assist those in charge of managing electronic banking services.
ISSN: 2312-525X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.