ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تشخيص واقع الخداع التسويقي الإ...>الوصف

تشخيص واقع الخداع التسويقي الإلكتروني: دراسة مسحية لآراء عينة من طلبة قسم نظم المعلومات الإدارية كلية الإدارة والاقتصاد / جامعة الموصل

العنوان بلغة أخرى: Diagnosing the Reality of Electronic Marketing Deception: A Survey Study of the Opinions of a Sample of Students of the Management Information System Department / College of Administration and Economics / University of Mosul
المصدر: مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الأنبار - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: حسن، محمد مصطفى حسين (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hasan, Mohammed Mustafa Hussein
مؤلفين آخرين: اليوسف، عرفات ناصر جاسم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج15, ع2
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2023
الصفحات: 195 - 212
ISSN: 1998-8141
رقم MD: 1402409
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المتاجر الإلكترونية | الأساليب التسويقية | الفضاء السوقي | ظاهرة خداع الزبون
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الإلكتروني | الخداع التسويقي الإلكتروني | أبعاد الخداع التسويقي الإلكتروني | E-Marketing | E-Marketing Deception | Dimensions of E-Marketing Deception
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

28

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى التعرف على مستويات الخداع الذي يمكن أن يعتمده المسوقين عبر المواقع الإلكترونية في مدينة الموصل، خصوصا في ظل الانتشار الواسع للتسويق الإلكتروني وفي مختلف القطاعات. حيث تتمحور مشكلة الدراسة الرئيسية حول معاناة الزبائن من مشكلة عدم تطابق مواصفات السلع التي يتسوقونها إلكترونيا مع السلع الفعلية التي يحصلون عليها فعلا. وقد اعتمد الباحثان في دراسة هذه المشكلة لآراء عينة من طلبة قسم نظم المعلومات الإدارية في كلية الإدارة والاقتصاد/ جامعة الموصل وتحديدا في قطاع الألبسة. وقد تم استخدام استمارة الاستبانة لجمع البيانات الميدانية للدراسة. أما اهم الاستنتاج التي توصلت إليها الدراسة فهي أن معظم الزبائن لديهم مشكلة في مواصفات ونوعية السلعة التي يحصلون عليها والتي تختلف عن المواصفات المعلنة عنها في المواقع الإلكترونية. وتقدم الباحثان بمجموعة من المقترحات والتي من أبرزها أهمية وجود قوانين وتشريعات تحافظ حقوق الزبون وتحاسب المخالفين لهذه القوانين.

The study aims to identify the levels of deception that marketers can adopt through websites in the city of Mosul, especially with the expansion of electronic marketing in various sectors. Where the main problem of the study revolves around the suffering of customers from the problem of mismatch of the specifications of the goods that they shop online with the actual goods that they actually get. In studying this problem, the researcher relied on the opinions of a sample of students of the Management Information System Department / College of Administration and Economics at the University of Mosul, specifically in the clothing sector. The questionnaire was used to collect field data for the study. As for the most important conclusion reached by the study, it is that most customers have a problem with the specifications and quality of the goods that they get, which differ from the specifications announced on the websites. The researcher presented a set of proposals, the most prominent of which is the importance of the existence of laws and legislation that preserve the rights of the customer and hold accountable the violators of these laws.
ISSN: 1998-8141

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.