ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الخداع التسويقي وأثره على رأس...>الوصف

الخداع التسويقي وأثره على رأس المال النفسي: دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في شركات بيع الأجهزة الإلكترونية

العنوان بلغة أخرى: Marketing Deception and its Impact on Psychological Capital: An Analytical Study of the Opinions of a Sample of Workers in Companies Selling Electronic Devices
المصدر: مجلة الجامعة العراقية
الناشر: الجامعة العراقية - مركز البحوث والدراسات الإسلامية
المؤلف الرئيسي: مجول، هدى قحطان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Megwal, Huda Qahtan
المجلد/العدد: ع61, ج2
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2023
التاريخ الهجري: 1444
الشهر: يونيو
الصفحات: 548 - 572
ISSN: 1813-4521
رقم MD: 1416516
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
الأعمال التسويقية | الخداع التسويقي | شركات البيع | الأجهزة الإلكترونية | الصورة الذهنية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخداع التسويقي | رأس المال النفسي | Marketing Deception | Psychological Capital
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

59

حفظ في:
المستخلص: هدف هذا البحث إلى التعرف على ما هو الخداع التسويقي بأبعاده الأربعة (المنتج، التسعير، الترويج، التوزيع) والتعرف على أثره في رأس المال النفسي بأبعاده (الكفاءة الذاتية، الأمل، التفاؤل، المرونة)، بالتالي تقديم توصيات إلى الشركات المبحوثة عن مدى خطورة استخدام الخداع التسويقي وما يكونه من صوره ذهنيه سلبية بعيدة المدى عند الزبائن. كما تنبع المشكلة الأساسية للبحث بمدى تأثير الخداع التسويقي بأبعاده إذ توجهت الباحثة إلى ضرورة التطرق إلى دراسة الخداع التسويقي لتوضيح مدى خطورته ولكونه أيضا لم ينل الأهمية الكافية في الدراسات السابقة إضافة إلى ضرورة حماية الزبائن كما هدف هذا البحث إلى إثارة الاهتمام حول موضوع الخداع التسويقي وإضافة معلومات جديدة عن العلاقة بينه وبين رأس المال النفسي، إضافة إلى توعية الزبائن وزيادة إدراكهم حول هذين المتغيرين. تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي من خلال العمل على برنامج التحليل الإحصائي SPSS)) من خلال جمع البيانات من شركات بيع الأجهزة الإلكترونية والعمل على تحليلها، إذ تكون مجتمع البحث من شركات بيع الأجهزة الإلكترونية في كركوك واختيرت عينة من خلال طرح استبانة بشكل مباشر واختيارهم بطريقة عشوائية وتمت استجابة ۳۰ فرد من العينة والذي يمثل المجتمع ككل. كما جاءت أبرز الاستنتاجات إن أفراد العينة متفقين ككل على توفر الخداع التسويقي في هذه الشركات بنسبة متوسطة، كما تشير النتائج إلى وجود علاقة بين بين الخداع التسويقي ورأس المال النفسي في الشركات موضوع البحث إضافة إلى وجود أثر للخداع التسويقي على رأس المال النفسي إذ يؤثر بشكل متفاوت في العامل النفسي لدى العملاء في شركات بيع الأجهزة الإلكترونية.

The aim of this research is to identify what marketing deception is in its four dimensions (product, pricing, promotion, distribution) and to identify its impact on psychological capital in its dimensions (self-efficacy, hope, optimism, flexibility), and thus to provide recommendations to the researched companies about the seriousness of using deception. Marketing and the long-term negative mental image of customers. The main problem of the research also stems from the extent of the impact of marketing deception in its dimensions, as the researcher directed to the need to address the study of marketing deception to clarify the extent of its seriousness and the fact that it also did not obtain sufficient importance in previous studies in addition to the need to protect customers. New information about the relationship between it and psychological capital, in addition to educating customers and increasing their awareness about these two variables. The analytical descriptive approach was relied on by working on the statistical analysis program (SPSS) by collecting data from companies selling electronic devices and working on analyzing them, as the research community consisted of companies selling electronic devices in Kirkuk, and a sample was selected by offering a questionnaire directly and choosing them in a way Randomly, 30 respondents from the sample, who represent the community as a whole, were answered. The most prominent conclusions also came that the sample members agree as a whole on the presence of marketing deception in these companies at an average rate, and the results indicate that there is a relationship between marketing deception and psychological capital in the companies under study, in addition to the existence of an effect of marketing deception on psychological capital as it affects significantly Uneven in the psychological factor of customers in companies selling electronic devices.
ISSN: 1813-4521

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.