ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الكلمة المنطوقة الإلكترونية في النوايا السلوكية المستقبلية للسياح

العنوان بلغة أخرى: Impact of Electronic Word of Mouth on Tourist’s Future Behavioral Intentions
المصدر: مجلة دراسات اقتصادية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة
المؤلف الرئيسي: بغداد، علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أمحمد، زياد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج17, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: أغسطس
الصفحات: 412 - 433
ISSN: 2716-8301
رقم MD: 1402566
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الكلمة المنطوقة | الكلمة المنطوقة الإلكترونية | النوايا السلوكية | Word of Mouth | Electronic Word of Mouth | Behavioral Intentions
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

17

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر أبعاد الكلمة المنطوقة الإلكترونية (المصداقية، جودة المعلومات، الكثافة) في تشكيل النوايا السلوكية المستقبلية للسياح نحو الاختيار والمفاضلة بين مختلف المقاصد والوجهات السياحية الجزائرية، تم جمع بيانات الدراسة عبر استبانة إلكترونية صممت لهذا الغرض تم نشرها على منصة الفايسبوك للفترة الممتدة من 01 إلى 31 مارس 2023. خضعت منها 384 استبانة إلكترونية للدراسة والتحليل من أصل 389 استبانة مسترجعة بعد استبعاد 5 استبانات غير مكتملة البيانات. وقد خلصت الدراسة إلى وجود أثر موجب قوي للبعد الكلي للكلمة المنطوقة الإلكترونية في تشكيل النوايا السلوكية المستقبلية للسياح اتجاه اختيار المقاصد السياحية الجزائرية، كما أشارت نتائج الدراسة أيضا إلى وجود فروق جوهرية في النوايا السلوكية المستقبلية للسياح اتجاه اختيار المقاصد السياحية الجزائرية تعزى لمتغير المستوى التعليمي لصالح السياح الذين لديهم مستوى تعليمي جامعي، فيما كانت الفروق غير دالة إحصائيا لمتغيرات الجنس والمركز الوظيفي للسائح.

This study aimed to measure the impact of Electronic Word of Mouth dimensions on tourist’s future behavioral intentions, towards choice and comparison between the various Algerian destinations. To realize this objective an electronic questionnaire using a sample of 384 respondents which was published on the Facebook platform from 01 to 31 March 2023. The results of this study demonstrate that there is a strong impact of the Electronic Word of Mouth dimensions on tourist’s future behavioral intentions, Also, the study has revealed that there a significant difference in the tourist’s future behavioral intentions towards choosing Algerian destinations due to the educational level variable, in favor of tourists who have a university level, while the differences were not significant for the variables of sex and tourist’s professional jobs.

ISSN: 2716-8301