ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







يجب تسجيل الدخول أولا

ضغوط بيئة العمل وعلاقتها بمستوى الإبداع الإداري في فنادق الثلاث والأربع نجوم في مدينة طرطوس

المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: وسوف، لمى عبداللطيف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شحود، أحمد محمد (مشرف) , عبود، إيمان جعفر (مشرف)
المجلد/العدد: مج45, ع22
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2023
التاريخ الهجري: 1444
الشهر: أغسطس
الصفحات: 73 - 112
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1403632
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ضغوط بيئة العمل | الإبداع الإداري | صراع الدور | غموض الدور | عبء الدور | Work Environment Pressures | Administrative Creativity | Role Conflict | Role Ambiguity | Role Burden
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تركزت هذه الدراسة على دراسة ضغوط بيئة العمل وعلاقتها بمستوى الإبداع الإداري، وتشرح الباحثة كلا المصطلحين ضغوط بيئة العمل والإبداع الإداري والتعرف على العلاقة بينهما في فنادق الدراسة، وكل من إجابات المبحوثين حول ضغوط بيئة العمل ومستوى الإبداع الإداري، ترجع إلى المتغيرات الديمغرافية (الجنس، المسمى الوظيفي، الأجر الشهري). استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي التي تحاول من خلاله وصف الظاهرة موضوع الدراسة، وتحليل بياناتها وبيان العلاقة بين مكوناتها والآراء التي تطرح حولها والعمليات التي تتضمنها والآثار التي تحدثها، وشمل مجتمع البحث فنادق الثلاث والأربع نجوم في مدينة طرطوس والبالغ عددها (7) فنادق، أما عينة البحث فهي عينة من العاملين في المستويات الإدارية العليا في هذه الفنادق بطريقة عشوائية، تم توزيع الاستبانة أداة البحث عليهم، وأعيد منها (45) استبانة كاملة صالحة للتحليل الإحصائي. وأهم نتائج الدراسة التي تم التوصل إليها: يوجد أثر عكسي لصراع الدور في مستوى الإبداع الإداري، ويوجد أثر عكسي لغموض الدور في مستوى الإبداع الإداري، ويوجد أثر عكسي لعبء الدور في مستوى الإبداع الإداري، ويعد بعد صراع الدور أكثر الأبعاد تأثيرا في مستوى الإبداع الإداري.

This study focused on studying the pressures of the work environment and its relationship to the level of administrative creativity, Refer to demographic variables (gender, job title, monthly wage). The study used the descriptive analytical approach, through which it attempts to describe the phenomenon under study, analyze its data, and show the relationship between its components, the opinions raised about it, the processes it includes, and the effects it causes. The research community included three- and four-star hotels in the city of Tartous, which numbered (7) hotels. As for the research sample, it is a sample of workers in the upper administrative levels in these hotels in a random manner. The questionnaire was distributed to them, and (45) complete questionnaires were returned for analysis statistic. The most important results of the study: There is an inverse effect of role conflict on the level of administrative creativity, and there is an inverse effect of role ambiguity on the level of administrative creativity, and there is an inverse effect of role burden on the level of administrative creativity. The role conflict dimension is the most influential dimension in the level of administrative creativity.

ISSN: 1022-467X