ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > توسيط إدمان وشغف العلامة التجا...>الوصف

توسيط إدمان وشغف العلامة التجارية في دراسة العلاقة بين حب العلامة التجارية والشراء القهري بالتطبيق على عملاء الهاتف المحمول في مصر

العنوان بلغة أخرى: The Mediating Effect of Brand Addiction and Brand Passion on the Relationship between Brand Love and Compulsive Buying: Applied on Mobile Phone Customers in Egypt
المصدر: مجلة جامعة الإسكندرية للعلوم الإدارية
الناشر: جامعة الإسكندرية - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: المكباتي، منال محمد أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: صالح، منى حاتم طاهر (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج60, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يوليو
الصفحات: 167 - 223
ISSN: 2682-4183
رقم MD: 1409279
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الهواتف الذكية | العلامات التجارية | الأنشطة التسويقية | الشراء القهري | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
حب العلامة التجارية | شغف العلامة التجارية | إدمان العلامة التجارية | الشراء القهري | Brand Love | Brand Passion | Brand Addiction | Compulsive Buying
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تزايد اهتمام العديد من علماء النفس والتسويق بدراسة المشاعر الإيجابية المتولدة نتيجة عمليات الاتصال بين العملاء والعلامة التجارية وما ينتج عنها من ولاء وارتباط قوى بالعلامة إلا أنه في الآونة الأخيرة بدأ التركيز على بعض السلوكيات السلبية التي تنشأ من التعمق في عملية الاتصال بين العملاء والعلامة التجارية ومن بينها عمليات الشراء القهري وعدم قدرة العملاء على التحكم في الرغبة بشراء العلامة التجارية سعت هذه الدراسة إلى الاهتمام بموضوعات حب وإدمان وشغف العلامة التجارية وعلاقتهم بالشراء القهري، حيث استهدفت تلك الدراسة تحديد طبيعة العلاقة المباشرة بين حب العلامة التجارية والشراء القهري بالإضافة إلى دراسة العلاقات غير المباشرة من خلال توسيط كلا من إدمان وشغف العلامة التجارية. وقد تم تجميع البيانات من خلال استخدام قائمة استقصاء لتجميع البيانات الأولية الضرورية لاختبار فروض الدراسة لعينة مكونة من 360 مفردة من عملاء الهاتف المحمول. وتم تحليل البيانات باستخدام نمذجة المعادلة الهيكلية (PLS-SEM). وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لكلا من حب وإدمان وشغف العلامة التجارية على الشراء القهري لعملاء الهواتف المحمولة في جمهورية مصر العربية، كما توصلت الدراسة إلى أن كلا من شغف العلامة التجارية وإدمان العلامة التجارية يتوسط جزئيا Partially mediated العلاقة بين حب العلامة التجارية والشراء القهري للعلامة التجارية للهواتف المحمولة ثبوت معنوية العلاقة المباشرة ومعنوية العلاقة غير المباشرة والكلية في نفس الوقت).

The study of the positive emotions developed as a result of customer-brand communication processes that result in loyalty and strong connection to certain brands has attracted increasing interest from marketers and psychologists. However, recently there has also been a focus on the negative behaviours that arise from strengthening the relationship between customers and brands, including compulsive buying and customers' inability to control their desire to purchase a particular brand. This study seeks to explore the topics of brand love, addiction, and passion, and their relationship with compulsive buying. It aimed to determine the nature of the direct relationship between brand love and compulsive buying, as well as the indirect relationships when mediated by both brand addiction and brand passion. The data was collected by using a questionnaire to gather the necessary primary data for testing the study's hypotheses from a sample of 360 mobile phone customers. The data was then analysed using Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM). The results indicated a significant positive impact of each of brand love, brand addiction, and brand passion on compulsive buying among mobile phone customers in Egypt. The study also found that both brand passion and brand addiction partially mediated the relationship between brand love and compulsive buying of mobile phone brands and so confirming the significance of the direct and indirect relationships presented in the model.
ISSN: 2682-4183

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.