دور إدارة علاقات العملاء في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة: دراسة مقارنة
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Customer Relationship Management to Achieve a Sustainable Competitive Advantage: A Comparative Study |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | عبدالجواد، أحمد مجدي حمدي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | فرغلي، رشا أحمد السيد (مشرف) , اسماعيل، رشا عبدالعزيز (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| موقع: | القاهرة |
| التاريخ الهجري: | 1443 |
| الصفحات: | 1 - 161 |
| رقم MD: | 1411329 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة حلوان |
| الكلية: | كلية التجارة وإدارة الأعمـال |
| الدولة: | مصر |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
192
عناصر مشابهة
-
دور إدارة العلاقة مع العملاء إلكترونيا في تفعيل منهج ما بعد الموازنة كمنطلق لدعم الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية
بواسطة: ساطور، ميار أبو صالح الشربيني السيد محمد منشور: (2019) -
أثر ممارسات إدارة علاقات العملاء في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة ميدانية في شركات التأمين الأردنية
بواسطة: الزيادات، ممدوح طايع موسى منشور: (2020) -
الدور الوسيط لجودة الخدمة المصرفية في العلاقة بين إدارة علاقات العملاء وتحقيق الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية على المصارف التجارية العاملة
بواسطة: صالح، صديق عبدالرحمن شعيب منشور: (2023) -
إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة الشركة الليبية للبريد والاتصالات وتقنية المعلومات القابضة
بواسطة: الغناي، مصباح أحمودة مصباح منشور: (2024) -
دور نظام الإنتاج دون هدر (Lean Production) في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة لمنظمات الأعمال
بواسطة: حسين، عمرو مصطفى محمد منشور: (2020)
