دور إدارة علاقات العملاء في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة: دراسة مقارنة
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Customer Relationship Management to Achieve a Sustainable Competitive Advantage: A Comparative Study |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | عبدالجواد، أحمد مجدي حمدي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | فرغلي، رشا أحمد السيد (مشرف) , اسماعيل، رشا عبدالعزيز (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| موقع: | القاهرة |
| التاريخ الهجري: | 1443 |
| الصفحات: | 1 - 161 |
| رقم MD: | 1411329 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة حلوان |
| الكلية: | كلية التجارة وإدارة الأعمـال |
| الدولة: | مصر |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
192
| LEADER | 01873nam a22003617a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1564397 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 100 | |9 746654 |a عبدالجواد، أحمد مجدي حمدي |e مؤلف | ||
| 245 | |a دور إدارة علاقات العملاء في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة: |b دراسة مقارنة | ||
| 246 | |a The Role of Customer Relationship Management to Achieve a Sustainable Competitive Advantage: |b A Comparative Study | ||
| 260 | |a القاهرة |c 2021 |m 1443 | ||
| 300 | |a 1 - 161 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة دكتوراه |c جامعة حلوان |f كلية التجارة وإدارة الأعمـال |g مصر |o 0038 | ||
| 653 | |a علاقات العملاء |a إدارة الأعمال |a الميزة التنافسية |a التنمية المستدامة |a تجربة العملاء |a الشركات العقارية | ||
| 700 | |9 746579 |a فرغلي، رشا أحمد السيد |e مشرف | ||
| 700 | |9 746580 |a اسماعيل، رشا عبدالعزيز |e مشرف | ||
| 856 | |u 9801-003-004-0038-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9801-003-004-0038-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9801-003-004-0038-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9801-003-004-0038-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9801-003-004-0038-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9801-003-004-0038-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9801-003-004-0038-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9801-003-004-0038-4.pdf |y 4 الفصل | ||
| 856 | |u 9801-003-004-0038-5.pdf |y 5 الفصل | ||
| 856 | |u 9801-003-004-0038-6.pdf |y 6 الفصل | ||
| 856 | |u 9801-003-004-0038-7.pdf |y 7 الفصل | ||
| 856 | |u 9801-003-004-0038-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9801-003-004-0038-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d y | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 1411329 |d 1411329 | ||
عناصر مشابهة
-
دور إدارة العلاقة مع العملاء إلكترونيا في تفعيل منهج ما بعد الموازنة كمنطلق لدعم الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية
بواسطة: ساطور، ميار أبو صالح الشربيني السيد محمد منشور: (2019) -
أثر ممارسات إدارة علاقات العملاء في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة ميدانية في شركات التأمين الأردنية
بواسطة: الزيادات، ممدوح طايع موسى منشور: (2020) -
الدور الوسيط لجودة الخدمة المصرفية في العلاقة بين إدارة علاقات العملاء وتحقيق الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية على المصارف التجارية العاملة
بواسطة: صالح، صديق عبدالرحمن شعيب منشور: (2023) -
إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة الشركة الليبية للبريد والاتصالات وتقنية المعلومات القابضة
بواسطة: الغناي، مصباح أحمودة مصباح منشور: (2024) -
دور نظام الإنتاج دون هدر (Lean Production) في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة لمنظمات الأعمال
بواسطة: حسين، عمرو مصطفى محمد منشور: (2020)
