ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر نظم المعلومات الإدارية على اتخاذ القرار الإداري: دراسة ميدانية على فنادق خمسة نجوم في مدينة دمشق

المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: حمود، أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الحسين، قمر صالح (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج45, ع26
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2023
التاريخ الهجري: 1445
الصفحات: 37 - 62
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1412572
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظم المعلومات الإدارية | نظم المعلومات التسويقية | نظام المعلومات المالي والمحاسبي | اتخاذ القرار الإداري | Management Information Systems | Marketing Information System | Financial and Accounting Information System | Administrative Decision-Making
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تمحورت هذه الدراسة حول التعريف بنظم المعلومات الإدارية وتوضيح مدى أهميته في اتخاذ القرارات الإدارية السليمة في المنشآت الفندقية في القطاع السياحي، بالإضافة إلى ذكر عناصره التي يتم اعتماد عليها من أجل التأثير على سلوك العملاء وجذبهم لزيادة الطلب على الخدمات الفندقية. لأجل ذلك تم تناول ثلاثة محاور أساسية: المحور الأول التعريف بنظم المعلومات الإدارية وبعض عناصرها التي تمت الدراسة عليها كمتغير مستقل وهي نظم المعلومات التسويقية ونظم المعلومات المالي والمحاسبي بينما تطرق المحور الثاني إلى اتخاذ القرار الإداري كمتغير تابع للدراسة، أما المحور الثالث فهو عبارة عن الجانب العملي، حيث تم أخذ (120) استبيان لجمع البيانات للجانب الميداني كما تم تحليل النتائج واختبار الفرضيات بالاعتماد مقياس ليكرت الخماسي ومعامل الارتباط بيرسون، حيث تمثلت النتائج بقبول الفرضية الأساسية للبحث أي توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين نظم المعلومات الإدارية واتخاذ القرار الإداري. ومن المقترحات التي توصلت إليها الدراسة ضرورة إرساء مبدأ الثقافة التنظيمية بشكل أكبر من خلال اعتماد نظام واضح وشامل لكل العاملين مما يقلل من نسب حدوث المشكلات والاختلافات.

This study focused on defining management information systems and explaining its importance in A.T Making sound administrative decisions in hotel establishments in the tourism sector, in addition to mentioning its elements that are relied upon in order to influence the behavior of customers and attract them to increase the demand for hotel services. For this reason, three main axes were addressed: The first axis is the definition of each Marketing information systems as an independent variable for the study and some of its elements that have been studied, while the second axis deals with financial and accounting information systems in addition to dealing with administrative decision-making as a dependent variable for the study. As for the third axis, it is the practical side, where (120) questionnaires were taken. To collect data for the field side, the results were also analyzed and the hypotheses tested by relying on the five-point Likert scale and the Pearson correlation coefficient, where the results were to accept the basic hypothesis of the research, i. We suggest that the need to establish the principle of organizational culture more by adopting a clear and comprehensive system for all employees, which reduces the incidence of problems and differences.

ISSN: 1022-467X

عناصر مشابهة