أثر تمكين العاملين على جودة الخدمة الفندقية: دراسة ميدانية على فنادق خمسة النجوم في مدينتي دمشق وحمص
| المصدر: | مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة البعث |
| المؤلف الرئيسي: | عيسى، راما (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الناصر، منذر (مشرف), خضور، عدنان (مشرف) |
| المجلد/العدد: | مج45, ع35 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
سوريا |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| التاريخ الهجري: | 1445 |
| الصفحات: | 41 - 72 |
| ISSN: |
1022-467X |
| رقم MD: | 1446751 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
تمكين العاملين | الثقة بين الإدارة والعاملين | العمل بروح الفريق | المشاركة في اتخاذ القرارات | جودة الخدمة الفندقية | Empowering Employees | Trust between Management and Employees | Trust between Management and Employees | Teamwork | Participate in Making Decisions | Participate in Making Decisions | Hotel Services Quality
|
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| ISSN: |
1022-467X |
|---|
عناصر مشابهة
-
تأثير أبعاد جودة الخدمة في رضا عملاء المنشآت الفندقية: دراسة ميدانية على عملاء فنادق الخمس نجوم في مدينة دمشق
بواسطة: الراعى، ماهر منشور: (2019) -
أثر تطبيق جودة الخدمات الفندقية في الأسبقيات التنافسية من وجهة نظر الزبائن: دراسة تطبيقية على فنادق فئة الخمس و الأربع نجوم في إقليم البترا
بواسطة: الغنيمات، إبراهيم محمد إبراهيم منشور: (2015) -
أثر القوى التنافسية في صناعة الخدمة الفندقية وتمركزها في السوق : دراسة تحليلية لآراء عينة من مديري فنادق الدرجة الممتازة ذات الخمس نجوم في بغداد
بواسطة: شبر، ظافر عبد محمد منشور: (2014) -
إدارة الكوارث والأخطار الفندقية باستخدام الأساليب الأمنية الحديثة: دراسة ميدانية على عينة من فنادق الخمس نجوم بشرم الشيخ
بواسطة: مهدى، محمد الجنيدى عباس منشور: (2023) -
أثر تمكين العاملين فى المنشآت السياحية على جودة الخدمات الفندقية: دراسة ميدانية فى الفنادق ذات الدرجة الأولى فى سورية
بواسطة: سالم، نجوى على منشور: (2020)
