ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور البعد القيمي للدمج التنظيم...>الوصف

دور البعد القيمي للدمج التنظيمي في تعزيز ابعاد جودة الخدمات الصحية: دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين والمرضى في المستشفيات في محافظة صلاح الدين

العنوان بلغة أخرى: The Role of the Emotional Dimension of Organizational Identification in Enhancing the Dimensions of the Quality of Health Services: An Analytical Study of the Opinions of a Sample of Workers and Patients in Hospitals in Salah Al-Din Governorate
المصدر: مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة كركوك - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: محمد، عمار عواد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mohammed, Ammar Awad
مؤلفين آخرين: سلمان، عبدالله أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج13, ع2
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2023
الصفحات: 97 - 109
DOI: 10.32894/1913-013-002-008
ISSN: 2222-2995
رقم MD: 1414284
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الدمج التنظيمي | الولاء الوظيفي | المنظمات الصحية | الخدمات الصحية | المستشفيات العراقية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الدمج التنظيمي | جودة الخدمات الصحية | Organizational Identification | Quality of Health Services
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

11

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى تشخيص البعد القيمي للدمج التنظيمي وأثره على تحسين جودة الخدمات الصحية في المنظمات المبحوثة، وذلك من خلال اتباع الباحث للمنهج الوصفي التحليلي، وقد اختار الباحث ثلاث مستشفيات في محافظة صلاح الدين هي (مستشفي صلاح الدين العام مستشفي بيجي العام، مستشفي الشرقاط العام)، وتم اختيار (١٥٠) فردا من العاملين في هذه المستشفيات موزعين بالتساوي، بالإضافة إلى عدد مماثل من المرضى الراقدين فيها خلال فترة البحث. وانطلق البحث من محاولة مناقشة مشكلة البحث من خلال التساؤل العام وهو هل يسهم البعد القيمي للدمج التنظيمي في تعزيز جودة الخدمات الصحية؟ لجأ الباحث للمصادر الأولية في جانبها الميداني من أجل الحصول على نتائج تحليلية ودقة هذه النتائج تعتمد على سلامة وصحة إعداد المقياس المعد لقياس الظاهرة، إذ اعتمد الباحث على أعداد استبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات وقياس متغيرات الدراسة، ولقد سعت الدراسة إلى بناء مقياس يتلاءم مع طبيعة الدراسة وبيئة ميدان الدراسة. وتوصلت البحث إلى عدد من النتائج منها وجود أثر ذو دلالة معنوية للبعد القيمي للدمج التنظيمي في تحسين جودة الخدمة الصحية في مستشفيات صلاح الدين. وبناء على النتائج التي أظهرتها البحث قدمت البحث بعض المقترحات أهمها: تدعيم البعد القيمي للدمج التنظيمي من خلال تعزيز شعور العاملين في المنظمات ميدان البحث بأن القيم التي تحملها المنظمات التي يعملون فيها تتوافق مع القيم والمعتقدات التي يحملونها، وتقديم ما يمكن أن يقوي شعور الانتماء إلى المنظمات التي يعملون فيها.

The research aims to diagnose the value dimension of organizational Identification and its impact on improving the quality of health services in the surveyed organizations, through the researcher’s adoption of the descriptive analytical approach. (150) individuals working in these hospitals, distributed equally, were selected, in addition to a similar number of patients in them during the research period. The research started from an attempt to discuss the research problem through the general question, which is, does the value dimension of organizational Identification contribute to enhancing the quality of health services? The researcher resorted to primary sources in its field aspect in order to obtain analytical results and the accuracy of these results depends on the safety and validity of preparing the scale prepared to measure the phenomenon. and environment of the field of study. The research reached a number of results, including: There is a significant effect of the value dimension of organizational Identification in improving the quality of health service in Salah al-Din hospitals. Based on the results shown by the research, the research presented some proposals, the most important of which are: Strengthening the value dimension of organizational Identification by enhancing the feeling of workers in organizations in the field of research that the values carried by the organizations in which they work correspond to the values and beliefs they hold, and to provide what can strengthen the sense of belonging to organizations in which they work.
ISSN: 2222-2995

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.