المصدر: | مجلة القراءة والمعرفة |
---|---|
الناشر: | جامعة عين شمس - كلية التربية - الجمعية المصرية للقراءة والمعرفة |
المؤلف الرئيسي: | السيابي، منى بنت سعيد بن محمد بن سالم (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Siyabi, Mona bint Saeed bin Mohammed bin Salem |
المجلد/العدد: | ع263 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | سبتمبر |
الصفحات: | 15 - 53 |
رقم MD: | 1415295 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
بناء على ما تم ذكره، يمكن القول إن تدريب الموارد البشرية يلعب دورا حاسما في تحقيق الجودة الشاملة. فالموارد البشرية هي أساس أي مؤسسة ناجحة، وتوفر لها المهارات والخبرات اللازمة لتحقيق أهدافها. ومن خلال تدريب الموارد البشرية على الجودة الشاملة، يتم تحسين مستوى مهاراتهم وزيادة معرفتهم بمفاهيم إدارة الجودة الشاملة وأدواتها وتقنياتها. ويمكن الاستنتاج من ذلك أن تدريب الموارد البشرية على الجودة الشاملة يساعد في تحقيق أهداف المؤسسة وتحسين جودة المنتجات أو الخدمات التي تقدمها وزيادة رضا العملاء وتحسين سمعة المؤسسة في السوق. كما يساعد في تحسين كفاءة وفعالية العمليات داخل المؤسسة وتحسين أداء الموظفين والفرق في المؤسسة وزيادة التزامهم بتحقيق الجودة الشاملة في جميع العمليات. ولذلك، يجب على المؤسسات الاستثمار في تدريب الموارد البشرية على الجودة الشاملة وتوفير برامج تدريبية متخصصة وفعالة. ويجب أن يكون التدريب على الجودة الشاملة مستمرا ومنتظما، لتحسين مستوى مهارات الموظفين وزيادة معرفتهم بتقنيات الجودة الشاملة وتطوير ثقافة الجودة داخل المؤسسة. وبذلك، يمكن للمؤسسة تحقيق الجودة الشاملة وزيادة فرص النجاح في سوق المنافسة. |
---|