يجب تسجيل الدخول أولا
The Effect of Mobile Banking Services on E-Loyalty and Customer’s Retention: The Mediating Role of E-Trust
| العنوان بلغة أخرى: |
تأثير الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول على الولاء الإلكتروني والمحافظة على العملاء: دور الثقة الإلكترونية كعامل وسيط |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | سهاونة، أنس عوض عيسى (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Sahawneh, Anas Awad |
| مؤلفين آخرين: | الدويري، رامي محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 70 |
| رقم MD: | 1418383 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الاردنية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
3
| LEADER | 01754nam a22003257a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1565474 | ||
| 041 | |a eng | ||
| 100 | |9 750306 |a سهاونة، أنس عوض عيسى |e مؤلف |g Sahawneh, Anas Awad | ||
| 245 | |a The Effect of Mobile Banking Services on E-Loyalty and Customer’s Retention: |b The Mediating Role of E-Trust | ||
| 246 | |a تأثير الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول على الولاء الإلكتروني والمحافظة على العملاء: |b دور الثقة الإلكترونية كعامل وسيط | ||
| 260 | |a عمان |c 2019 | ||
| 300 | |a 1 - 70 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة ماجستير |c الجامعة الاردنية |f كلية الدراسات العليا |g الاردن |o 17691 | ||
| 653 | |a تطبيقات الخدمات المصرفية |a الثقة الإلكترونية |a ولاء العملاء |a البنوك الأردنية | ||
| 700 | |a الدويري، رامي محمد |g Al-Dweeri, Rami Mohammad |e مشرف |9 703300 | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17691-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17691-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17691-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17691-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17691-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17691-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17691-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17691-4.pdf |y 4 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17691-5.pdf |y 5 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17691-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17691-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d y | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 1418383 |d 1418383 | ||
عناصر مشابهة
-
The Mediating Role of E-Satisfaction on the Relationship between E-Service Quality and Customer E-Loyalty in Internet Banking
بواسطة: الضمور، رند منشور: (2019) -
Effect of E-Banking Services on Customer Value and Customer Loyalty: An Applied Study on Jordanian Commerical Banks
بواسطة: Hamid, Ammar Sa'eed منشور: (2012) -
The Impact of Service Quality and Communication in Developing Customer Loyalty: The Mediating Effect of Customer Satisfaction
بواسطة: Qasem, Aayed منشور: (2019) -
The Effect of Online Banking Features on Brand E-Loyalty: The Mediating Role of E-Satisfaction and E-Trust
بواسطة: أبو السمن، لارين طارق حمدي منشور: (2019) -
The Role of Electronic Customer Relationship Management in Enhancing E-Customer Loyalty through the Mediating Effect of E-Customer Trust: A Field Study on the Egyptian Fast-Food Industry
بواسطة: بشير، نهى منشور: (2024)
