The Effects of Maintenance and Installation Outsourcing on Service Cost, Service Quality and Customer Satisfaction in Heating, Ventilation and Air Conditioning Sector in Jordan
| العنوان بلغة أخرى: |
أثر الاستعانة بمصادر خارجية في الصيانة والتركيب على تكلفة الخدمة، جودة الخدمة ورضا العملاء في قطاع التدفئة، التهوية والتكييف في الأردن |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | حسونة، حسام روحي محمد خليل (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عبدالله، أيمن بهجت (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 93 |
| رقم MD: | 1420229 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الاردنية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| LEADER | 01823nam a22003257a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1565739 | ||
| 041 | |a eng | ||
| 100 | |9 751416 |a حسونة، حسام روحي محمد خليل |e مؤلف |g Hassouneh, Hussam Rawhi | ||
| 245 | |a The Effects of Maintenance and Installation Outsourcing on Service Cost, Service Quality and Customer Satisfaction in Heating, Ventilation and Air Conditioning Sector in Jordan | ||
| 246 | |a أثر الاستعانة بمصادر خارجية في الصيانة والتركيب على تكلفة الخدمة، جودة الخدمة ورضا العملاء في قطاع التدفئة، التهوية والتكييف في الأردن | ||
| 260 | |a عمان |c 2019 | ||
| 300 | |a 1 - 93 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة ماجستير |c الجامعة الاردنية |f كلية الدراسات العليا |g الاردن |o 17367 | ||
| 653 | |a تكلفة الخدمات |a جودة الخدمات |a رضا العملاء |a شركات التدفئة | ||
| 700 | |a عبدالله، أيمن بهجت |g Abdallah, Ayman Bahjat |e مشرف |9 373606 | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17367-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17367-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17367-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17367-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17367-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17367-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17367-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17367-4.pdf |y 4 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17367-5.pdf |y 5 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17367-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9802-001-008-17367-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d n | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 1420229 |d 1420229 | ||
عناصر مشابهة
-
The Effect of Airport and In-Flight Service Quality on Customer Satisfaction
بواسطة: بدر الدين، رغده محمد منشور: (2016) -
Service Quality, Customer Satisfaction and Customer Retention in Mobily
بواسطة: Al Mogbel, Abd Alaziz Muhammed منشور: (2009) -
The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction and their Loyalty in the Saudi Banking Sector
بواسطة: الزايدي، زياد بن مشعل منشور: (2023) -
An Integrated Model of Service Quality and Customer Loyalty: Investigating The Mediating Effects of Customer Value and Customer Satisfaction
بواسطة: Makhlouf, Saba منشور: (2014) -
The Impact of E-Banking Services Quality on Customers Satisfaction Moderated by Customer Trust: Survey on Arab Bank in Amman, Jordan
بواسطة: Sleimi, Mohammad Tahseen منشور: (2018)
