أثر إعادة هندسة العمليات التسويقية في جودة الخدمات: دراسة ميدانية في الإدارة العامة للمؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية اليمنية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Effect of Re-Engineering Marketing Processes on Service Quality: A Field Study at the General Administration of the Public Yemeni Telecommunications Corporation |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | بن حدج، وليد سعيد يسلم (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Bin Hadaj, Waleed Saeed Yeslam |
| مؤلفين آخرين: | الأحمدي، عيسى سالم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| موقع: | عدن |
| التاريخ الهجري: | 1444 |
| الصفحات: | 1 - 153 |
| رقم MD: | 1427590 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عدن |
| الكلية: | كلية العلوم الإدارية |
| الدولة: | اليمن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
68
| LEADER | 01876nam a22003257a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1566819 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 100 | |9 755656 |a بن حدج، وليد سعيد يسلم |e مؤلف |g Bin Hadaj, Waleed Saeed Yeslam | ||
| 245 | |a أثر إعادة هندسة العمليات التسويقية في جودة الخدمات: |b دراسة ميدانية في الإدارة العامة للمؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية اليمنية | ||
| 246 | |a The Effect of Re-Engineering Marketing Processes on Service Quality: |b A Field Study at the General Administration of the Public Yemeni Telecommunications Corporation | ||
| 260 | |a عدن |c 2022 |m 1444 | ||
| 300 | |a 1 - 153 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة ماجستير |c جامعة عدن |f كلية العلوم الإدارية |g اليمن |o 0047 | ||
| 653 | |a العمليات التسويقية |a إدارة الأعمال |a الخدمات التسويقية |a تكنولوجيا المعلومات |a الموارد البشرية | ||
| 700 | |9 755660 |a الأحمدي، عيسى سالم |e مشرف |g Al-Ahmadi, Eissa Salem | ||
| 856 | |u 9803-007-006-0047-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9803-007-006-0047-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9803-007-006-0047-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9803-007-006-0047-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9803-007-006-0047-0.pdf |y الفصل التمهيدي | ||
| 856 | |u 9803-007-006-0047-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9803-007-006-0047-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9803-007-006-0047-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9803-007-006-0047-O.pdf |y الخاتمة | ||
| 856 | |u 9803-007-006-0047-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9803-007-006-0047-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d y | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 1427590 |d 1427590 | ||
عناصر مشابهة
-
الدور الوسيط للاتصالات التسويقية المتكاملة في أثر الاعمال الإلكترونية على الأداء: دراسة ميدانية في قطاع الخدمات في الأردن
بواسطة: القواسمي، نظمي عبد نظمي منشور: (2018) -
استخدام هندسة العمليات فى خفض التكلفة فى الشركات الصناعية الأردنية المدرجة فى بورصة عمان : دراسة ميدانية
بواسطة: الزعاترة، أمجد يوسف إسماعيل منشور: (2018) -
تجربة إعادة هندسة نظم العمل والجودة الشاملة والمطبقة لدى المؤسسة العامة للاتصالات في سورية
بواسطة: الحموي، حسان صبحي منشور: (2007) -
دور جودة الخدمة المدركة على نوايا التحول: دراسة ميدانية على الخدمات الفندقية في مدينة الغردقة
بواسطة: مساعد، كاترين وليم منشور: (2022) -
إعادة هندسة الأداء الجامعي: مقاربة معاصرة
بواسطة: قوي، بوحنية أحمد منشور: (2007)
