ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير تخطيط القوى العاملة في المؤسسات الخدمية بالقطاع الخاص بمدينة طبرق: دراسة ميدانية على العاملين في المؤسسات السياحية الخاصة كالفنادق والمطاعم والمنتجعات وملاهي العاب الأطفال بمدينة طبرق

المصدر: مجلة البحوث والدراسات الإقتصادية
الناشر: المعهد العالي للعلوم والتقنية درنة
المؤلف الرئيسي: بومثينينة، منصور حسن شعيب (مؤلف)
مؤلفين آخرين: هاشم، محمد بالخير (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع11
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يونيو
الصفحات: 285 - 312
DOI: 10.51992/2229-000-011-009
ISSN: 2707-3084
رقم MD: 1428303
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى معرفة العلاقة بين الهيكل الإداري التنظيمي وتخطيط القوى العاملة في المؤسسات الخدمية، وأيضاً إلى التعرف على العلاقة بين الخبرة المهنية في مجال تخطيط القوى العاملة في المؤسسات الخدمية، وأيضا إلى التعرف على اهتمام الإدارة بالتطور التكنولوجي في المؤسسات الخدمية، وهدفت أيضاً إلى تحديد العلاقة بين وضوح الأهداف والخطط الاستراتيجية وتخطيط القوى العاملة. وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي بالاعتماد على استمارة الاستبيان لجمع البيانات من مجتمع الدراسة لكافة العاملين بالمؤسسات السياحية الخاصة كالفنادق والمطاعم والمنتجعات وملاهي ألعاب الأطفال بمدينة طبرق حيث اختصرت العينة على (150) كعينة عشوائية. كما أظهرت الدراسة عدة نتائج كان من أهمها: أن مستوى الدلالة مرتفع عندما تؤدي إعادة توزيع العمالة على الوظائف إلى تغيير في حجم الطلب على القوى العاملة الذي أدى إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية متوسطة بين عملية تخطيط القوى العاملة وبين المؤسسات الخدمية بالقطاع الخاص، كما توصلت إلى أن مستوى الدلالة مرتفع عندما عند تطوير تقنيات جديدة التي تسعى المؤسسة إلى جلب الأفراد ذوي الخبرة القادرين على استخدام هذه التقنيات وذلك ابرز وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية كبيرة باهتمام الإدارة بشكل كبير على التطور التكنولوجي في المؤسسات الخدمية. وأوصت الدراسة بعدة توصيان كان من أهمها: أن إدارة المؤسسة الخدمية تساعد في وضوح الأهداف وعلى تجنب الارتباك والفجأة في المستقبل فيما يتعلق بتخطيط القوى العاملة لكي تساعدها على وضع خطط استراتيجية واضحة ومحددة، كما أوصت بأن تحرص إدارة المؤسسة الخدمية على امتلاك هيكل تنظيمي للمؤسسة يساعدها على القدرة لتحديد الوظائف الشاغرة التي لا تزال بحاجة إلى شغلها، كما أوصت بأن تقوم إدارة المؤسسة الخدمية بأن يجب أن يتمتع المسؤولون عن تخطيط القوى العاملة في المؤسسة بالمؤهلات والمهارات اللازمة، وأن تُستخدم بعض الخبرات الخارجية لتحديد احتياجات القوى العاملة للمؤسسة.

The study aimed to know the relationship between the organizational administrative structure and manpower planning in service institutions, and also to identify the relationship between professional experience in the field of manpower planning in service institutions, and also to identify the administration's interest in technological development in service institutions, and also aimed to identify The relationship between clarity of objectives, strategic plans and manpower planning. The study used the analytical descriptive approach based on the questionnaire form to collect data from the study population for all workers in private tourism establishments such as hotels, restaurants, resorts and children's amusement parks in the city of Tobruk, where the sample was shortened to (150) as a random sample. The study also showed several results, the most important of which were: that the level of significance is high when the redistribution of labor to jobs leads to a change in the volume of demand for the labor force, which led to a relationship of medium statistical significance between the manpower planning process and service institutions in the private sector, as it was found That the level of significance is high when when developing new technologies that the institution seeks to bring in experienced individuals who are able to use these technologies, and this highlighted the existence of a significant statistical correlation with the administration's interest in the technological development in service institutions. The study recommended several recommendations, the most important of which were: that the management of the service organization helps with clarity of objectives and avoids confusion and suddenness in the future with regard to manpower planning in order to help it develop clear and specific strategic plans, and it also recommended that the management of the service organization is keen to have an organizational structure for the organization that helps it to The ability to identify vacancies that still need to be filled, and recommended that the management of the service organization that those responsible for manpower planning in the organization should have the necessary qualifications and skills, and that some external expertise be used to determine the manpower needs of the organization.

ISSN: 2707-3084