ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير العوامل الشخصية في مقاومة المستفيد للتغيير نحو نظام التعليم الإلكتروني: دراسة تحليلية لآراء عينة من التدريسيين في جامعة الموصل

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Personal Factors on the User's Resistance to Change towards the E-Learning System: An Analytical Study of the Opinions of a Sample of Academic Staff at the University of Mosul
المصدر: مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة كركوك - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الشيخ، زيد فوزي أيوب (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Alshikh, Zaid Fawzi Ayoob
مؤلفين آخرين: السبعاوي، أحمد يونس محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج13, ع3
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2023
الصفحات: 272 - 287
DOI: 10.32894/1913-013-003-022
ISSN: 2222-2995
رقم MD: 1434164
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التعليم الإلكتروني | جامعة الموصل | العوامل الشخصية | مقاومة المستفيد للتغيير | E-Learning | Personal Factors | The User's Resistance to Change | University of Mosul
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: إن معرفة العوامل المؤثرة التي تساهم في الحد من مقاومة التغيير تعد مسألة ذات أهمية بالغة، وبخاصة في وقت تشهد فيه المنظمات بشكل عام ومنها المنظمات التعليمية على وجه التحديد تحديات تتطلب منها أن تكون أكثر قدرة في التصدي لها وبشكل يضمن البقاء والاستمرار في تقديم الخدمة للمستفيدين. ويشير الكتاب والباحثون إلى وجود العديد من العوامل المؤثرة على مقاومة التغيير من قبل المستفيدين وعلى درجة النجاح التي تسعى إدارة التغيير إلى تحقيقها من هذا التغيير تمثل الهدف الأساس للدراسة الحالية بالتعرف على العوامل الشخصية المؤثرة في مقاومة المستفيد للتغيير نحو نظام التعليم الإلكتروني، إذ أن انه أي عملية تغيير من الممكن أن تواجه بنوع من المقاومة وبالتالي فهو تمثل عائق لتحقيق هذه التغيير. ولتحقيق هدف الدراسة فلقد تم بناء انموذج يتكون من ثلاثة عوامل فرعية تمثل العوامل الشخصية، وتم اختيار هذه العوامل بناء على الأدبيات وهي عدم القلق من استعمال التقانة، والمنافع المدركة، ومهارات الاستعمال. ومن اجل اختبار أنموذج الدراسة تم جمع البيانات من خلال استمارة استبانة تم إعدادها بناء على الدراسات السابقة، إذ تضمنت الاستبانة مقاييس مختبرة سابقا في دراسات ريادية في مجال نظم وتكنولوجيا المعلومات. وتمثلت عينة الدراسة بـ (٦٢٠) من الأكاديميين (أعضاء هيئة تدريس) العاملين في جامعة الموصل. وفي الجانب الإحصائي، تم اعتماد نمذجة المعادلات البنائية وفقا لخطوتين، تمثلت الأولى باختبار نموذج القياس، للتأكد من مصداقية وثبات أنموذج القياس، والخطوة الثانية باختبار النماذج البنائية (نماذج العلاقات) وذلك لبيان التأثيرات المباشرة للعوامل (عدم القلق من استعمال التقانة، المنافع المدركة، ومهارات الاستعمال) في العامل المعتمد (مقاومة المستفيد للتغيير). توصلت الدراسة إلى عدد من الاستنتاجات أهمها أن هناك تأثيرا معنويا عكسيا لعدم القلق من استعمال التقانة والمنافع المدركة في مقاومة الأكاديميين للتغيير نحو نظام التعليم الإلكتروني. في حين كان تأثير العامل المسمى مهارات الاستعمال تأثيرا عكسيا غير معنويا.

Knowing the influencing factors that contribute to reducing resistance to change is an issue of great importance, especially at a time when organizations in general, including educational organizations in particular, are witnessing challenges that require them to be more able to address them in a way that guarantees survival and continuity in providing service to users. Writers and researchers point out that there are many factors affecting resistance to change by the users and the degree of success that change management seeks to achieve from this change. The main objective of the current study is to identify the personal factors affecting the user resistance to change towards the e-learning system, as any change process can be faced with a kind of resistance and therefore it represents an obstacle to achieving this change. To achieve the aim of the study, a model was built consisting of three sub-factors representing personal factors, and these factors were chosen based on the literature, namely, lack of anxiety about the use of technology, perceived usefulness, and usage skills. In order to test the study model, data was collected through a questionnaire that was prepared based on previous studies, as the questionnaire included measures previously tested in pioneering studies in the field of information systems and technology. The study sample consisted of (620) academics (faculty members) working at the University of Mosul. In the statistical aspect, the structural equations modeling was adopted according to two steps, the first was to test the measurement model, to ensure the credibility and stability of the measurement model, and the second step was to test the structural models (relationship models) in order to show the direct effects of factors (not worrying about using technology, perceived usefulness, and skills usage) in the dependent factor (the recipient's resistance to change). The study reached a number of conclusions, the most important of which is that there is a significant negative effect of not worrying about the use of technology and the perceived usefulness of academics' resistance to change towards the e-learning system. While the effect of the factor named usage skills was non-significant.

ISSN: 2222-2995