قياس مستوى جودة الخدمة ببرامج الدراسات العليا: دراسة تطبيقية لبرنامج ماجستير إدارة الجودة بمعهد الإنتاجية والجودة
| المصدر: | المجلة العربية للنشر العلمي |
|---|---|
| الناشر: | مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح |
| المؤلف الرئيسي: | المنهاوي، عبدالحكيم عبدالرحمن (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | حسين، أحمد مهدي (م. مشارك), محمود، سامح علي مصلحي (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | ع31 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الأردن |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| الشهر: | آيار |
| الصفحات: | 870 - 908 |
| ISSN: |
2663-5798 |
| رقم MD: | 1435592 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الجودة | جودة الخدمة | الخدمة التعليمية | جودة الخدمة التعليمية | برنامج ماجستير إدارة الجودة | أنموذج الفجوة SERVQUAL
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
5
| ISSN: |
2663-5798 |
|---|
عناصر مشابهة
-
تقييم الأهمية النسبية لمحددات قياس جودة الخدمات التعليمية طبقا لأنموذج الفجوة "SERVQUAL": دراسة تطبيقية على برنامج ماجستير إدارة الجودة معهد الإنتاجية والجودة - الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري
بواسطة: المنهاوي، عبدالحكيم عبدالرحمن منشور: (2021) -
اثر تطبيق الحكومة الالكترونية و أبعاد ادارة الجودة الشاملة في تحسين مستوى الجودة الخدمة دراسة تطبيقية على المؤسسات الحكومية الاردنية
بواسطة: أبو زيد، محمد خير سليم منشور: (2007) -
قياس جودة نظام الخدمات الأكاديمية الإلكترونية ODUS Plus من وجهة نظر طالبات الانتظام بكلية الاقتصاد والإدارة بجامعة الملك عبدالعزيز
بواسطة: السبعان، صالح بن عبدالرحمن منشور: (2016) -
قياس جودة الخدمات المحلية التي تقدمها بلدية الزرقاء من وجهة نظر المستفيدين : دراسة ميدانية
بواسطة: النادي، أسماء ياسر محمد منشور: (2007) -
الإدارة الإلكترونية كمدخل لتحسين جودة الخدمة العمومية على مستوى قطاع الداخلية والجماعات المحلية
بواسطة: رفاع، توفيق منشور: (2019)
