قياس مستوى جودة الخدمة ببرامج الدراسات العليا: دراسة تطبيقية لبرنامج ماجستير إدارة الجودة بمعهد الإنتاجية والجودة
| المصدر: | المجلة العربية للنشر العلمي |
|---|---|
| الناشر: | مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح |
| المؤلف الرئيسي: | المنهاوي، عبدالحكيم عبدالرحمن (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | حسين، أحمد مهدي (م. مشارك), محمود، سامح علي مصلحي (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | ع31 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الأردن |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| الشهر: | آيار |
| الصفحات: | 870 - 908 |
| ISSN: |
2663-5798 |
| رقم MD: | 1435592 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الجودة | جودة الخدمة | الخدمة التعليمية | جودة الخدمة التعليمية | برنامج ماجستير إدارة الجودة | أنموذج الفجوة SERVQUAL
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
5
| LEADER | 01679nam a22002417a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 2182523 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الأردن | ||
| 100 | |a المنهاوي، عبدالحكيم عبدالرحمن |g Al-Menhawi, Abdel-Hakim |e مؤلف |9 712256 | ||
| 245 | |a قياس مستوى جودة الخدمة ببرامج الدراسات العليا: |b دراسة تطبيقية لبرنامج ماجستير إدارة الجودة بمعهد الإنتاجية والجودة | ||
| 260 | |b مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح |c 2021 |g آيار | ||
| 300 | |a 870 - 908 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 653 | |a إدارة الجودة |a الخدمة الالكترونية |a التوقعات والإدراكات |a الدراسات العليا | ||
| 692 | |a الجودة |a جودة الخدمة |a الخدمة التعليمية |a جودة الخدمة التعليمية |a برنامج ماجستير إدارة الجودة |a أنموذج الفجوة SERVQUAL | ||
| 700 | |9 759503 |a حسين، أحمد مهدي |e م. مشارك | ||
| 700 | |a محمود، سامح علي مصلحي |e م. مشارك |9 759501 | ||
| 773 | |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات |4 العلوم الاجتماعية ، متعددة التخصصات |6 Humanities, Multidisciplinary |6 Social Sciences, Interdisciplinary |c 034 |e Arab journal for scientific publishing |f al-Mağallaẗ al-ʿarabiyyaẗ li-l-našr al-ilmī |l 031 |m ع31 |o 2502 |s المجلة العربية للنشر العلمي |v 000 |x 2663-5798 | ||
| 856 | |u 2502-000-031-034.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a EduSearch | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 999 | |c 1435592 |d 1435592 | ||
عناصر مشابهة
-
تقييم الأهمية النسبية لمحددات قياس جودة الخدمات التعليمية طبقا لأنموذج الفجوة "SERVQUAL": دراسة تطبيقية على برنامج ماجستير إدارة الجودة معهد الإنتاجية والجودة - الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري
بواسطة: المنهاوي، عبدالحكيم عبدالرحمن منشور: (2021) -
اثر تطبيق الحكومة الالكترونية و أبعاد ادارة الجودة الشاملة في تحسين مستوى الجودة الخدمة دراسة تطبيقية على المؤسسات الحكومية الاردنية
بواسطة: أبو زيد، محمد خير سليم منشور: (2007) -
قياس جودة نظام الخدمات الأكاديمية الإلكترونية ODUS Plus من وجهة نظر طالبات الانتظام بكلية الاقتصاد والإدارة بجامعة الملك عبدالعزيز
بواسطة: السبعان، صالح بن عبدالرحمن منشور: (2016) -
قياس جودة الخدمات المحلية التي تقدمها بلدية الزرقاء من وجهة نظر المستفيدين : دراسة ميدانية
بواسطة: النادي، أسماء ياسر محمد منشور: (2007) -
الإدارة الإلكترونية كمدخل لتحسين جودة الخدمة العمومية على مستوى قطاع الداخلية والجماعات المحلية
بواسطة: رفاع، توفيق منشور: (2019)
