LEADER |
05859nam a22002657a 4500 |
001 |
2188308 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b سلطنة عمان
|
100 |
|
|
|a العجمي، بيان بنت محمد
|g Al Ajmi, Bayan Mohammed
|e مؤلف
|9 763900
|
245 |
|
|
|a أدوات وإجراءات التعامل مع المعلومات المضللة في ظل الأزمات في سلطنة عمان:
|b دراسة حالة لجائحة كورونا "كوفيد19"
|
246 |
|
|
|a Tools and Procedures for Addressing Misleading Information in the Context of Crisis:
|b A Case Study of the COVID-19 Pandemic
|
260 |
|
|
|b جامعة السلطان قابوس - كلية الآداب والعلوم الاجتماعية
|c 2023
|g ديسمبر
|
300 |
|
|
|a 111 - 123
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a إن تطور تقنيات الإنترنت وانتشار استخدام مواقع التواصل الاجتماعي قد دفع كثيرا من الأفراد والمؤسسات إلى استخدامها كأحد أدوات الاتصال والتواصل، إلا أن تلك المواقع لم تخل من انتشار المعلومات المضللة خاصة في ظل الأزمات. وهدفت الدراسة إلى التعرف على أبرز الأدوات والإجراءات التي اتبعتها مؤسسات إدارة الأزمات في التعامل مع المعلومات المضللة. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي النوعي، حيث تم استخدام أداة المقابلة شبه المقننة في جمع البيانات الخاصة بالدراسة، حيث بلغ عدد المقابلات التي تم إجراؤها (۱۲) مقابلة من مختلف المؤسسات الحكومية المعنية بإدارة الأزمات بسلطنة عمان. ووضحت نتائج الدراسة مجموعة من الإجراءات والاستراتيجيات التي تعمل جنبا إلى جنب للحد والسيطرة من انتشار المعلومات المضللة، تمثلت في مجموعة من الأدوات أبرزها: التطبيقات الاجتماعية، والحسابات الرسمية للمؤسسات عبر تويتر، وحسابات تويتر للناشطين الاجتماعيين، وحسابات على منصات التواصل الاجتماعي لغير الناطقين بالعربية، والأدلة الاسترشادية الصادرة من المؤسسات الحكومية، والمؤتمرات الصحفية، بالإضافة إلى مجموعة إجراءات شملت: تعزيز الوعي المعلوماتي وإعداد المحتوى، وتعزيز الوعي التشريعي وتطبيق القانون، الرصد المنهجي والتحقق من الحسابات الوهمية، والبرامج التدريبية للمتخصصين والمتطوعين، وتشارك المعلومات مع المؤسسات الأخرى. وقد لخصت الدراسة بمجموعة من التوصيات، أهمها ضرورة إيجاد منصة مركزية للشائعات تتبناها وزارة الإعلام لتقييم ونشر المعلومات الدقيقة ضمن آليات ومناهج موحدة تكفل التكامل بين المؤسسات الرسمية في الدولة.
|b This research aims to elucidate the procedures and tools predominantly employed by crisis management institutions to counter the dissemination of misleading information on social media platforms during the COVID-19 pandemic in the Sultanate of Oman. Using a qualitative research methodology, the study conducted a thorough analysis, employing a purposive sampling technique that resulted in the selection of 12 respondents from diverse governmental entities. Interviews served as the primary instrument for data collection. The findings reveal a spectrum of integrated tools and procedures deployed by Crisis Management Institutions, specifically designed to curb and regulate the spread of misleading information. These mechanisms include the use of social media applications, news services, official accounts, influencer Twitter accounts, accounts operated by non-Arabic speakers, guidelines, and press conferences. Additionally, the research highlights a comprehensive set of measures, such as information literacy programs, legal literacy initiatives, systematic monitoring, and authentication of spurious accounts, along with comprehensive training programs targeting both specialists and volunteers. In conclusion, the study recommends a multifaceted approach that combines legal measures with information literacy campaigns to mitigate misleading information. This approach aims to enhance the government’s relationship with citizens and residents.
|
653 |
|
|
|a المؤسسات الحكومية
|a مواقع التواصل الاجتماعي
|a جائحة كورونا
|a عمان
|
692 |
|
|
|a المعلومات المضللة
|a إدارة الأزمات
|a سلطنة عمان
|a كوفيد19
|a التواصل الاجتماعي
|b Misleading Information
|b Crisis Management
|b Sultanate of Oman
|b COVID-19
|b Social Media
|
700 |
|
|
|a الكندي، سالم بن سعيد بن علي
|g Al Kindi, Salim Said
|e م. مشارك
|9 161434
|
700 |
|
|
|a الحراصي، نبهان بن حارث بن ناصر
|g Al-Harasi, Nabhan Harth
|e م. مشارك
|9 94918
|
773 |
|
|
|4 الادب
|4 العلوم الاجتماعية ، متعددة التخصصات
|6 Literature
|6 Social Sciences, Interdisciplinary
|c 008
|e Journal of Arts and Social Sciences
|f Mağallaẗ al-ādāb wa-al-ʿulūm al-iğtimāʿiyyaẗ
|l 003
|m مج14, ع3
|o 1189
|s مجلة الآداب والعلوم الاجتماعية
|v 014
|x 2312-1270
|
856 |
|
|
|u 1189-014-003-008.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a EduSearch
|
995 |
|
|
|a HumanIndex
|
999 |
|
|
|c 1441911
|d 1441911
|