LEADER |
04042nam a22002057a 4500 |
001 |
2189673 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b اليمن
|
100 |
|
|
|a الكهالي، محمد عبدالله سرحان
|g El-Kuhali, Mohammed Abdullah Sarhan
|e مؤلف
|9 579509
|
245 |
|
|
|a واقع ممارسة إدارة الجودة الشاملة ودورها في تحسين الأداء
|
260 |
|
|
|b الرابطة العربية للعلوم البيئية وجامعة الناصر
|c 2018
|g يناير
|
300 |
|
|
|a 145 - 179
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف لواقع ممارسة واقع إدارة الجودة الشاملة ودورها في تحسين الأداء، وأجريت هذه الدراسة على الموظفين والعاملين في جامعة الناصر حيث تم أخذ عينة عشوائية من مجتمع الدراسة الكلي، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي حيث تم تصميم استبانة خاصة بذلك، وتم تقسيم البحث إلى أربعة فصول، كل فصل يحوي عدد من المباحث، اشتمل الفصل الأول على الإطار العام للدراسة حيث احتوى مدخل الدراسة والدراسات السابقة، أما الفصل الثاني فأشتمل على الإطار النظري للبحث، وقد أحتوى الفصل الثالث على تحليل وعرض نتائج الدراسة وتفسيرها، أما الفصل الرابع والأخير فقد تناول النتائج والتوصيات، وتتمثل مشكلة هذه الدراسة هل تتوفر متطلبات تطبيق الجودة وتحسين الأداء في الجامعة وقد استخدم المنهج الوصفي التحليلي، وكان الاستبيان هو أداة جمع البيانات من عينة البحث البالغ عددها 100 استبانة وزعت للفئتين الأكاديمية والإدارية بالجامعة، وهدفت هذه الدراسة إلى بيان واقع ممارسة إدارة الجودة الشاملة ودورها في تحسين الأداء وكانت جامعة الناصر نموذجا لهذه الدراسة، وقد توصلت هذه الدراسة إلى نتائج أهمها توفر متطلبات تطبيق الجودة الشاملة من وجهة نظر الأكاديميين والإداريين، وأن درجة التطبيق عند المستوى المتوسط، وأن الوضع الراهن لا يساعد في تحسين الأداء حيث أنه لا توجد معوقات في تطبيق إدارة الجودة الشاملة، وعدم تطبيق التقويم الذاتي لضمان وتحسين الجودة مهما كان مصدرها، وعدم توفر الدعم المالي الكافي لسير العملية التعليمية، وتعمل الجامعة وبشكل مستمر على تذليل كل المعوقات التي تواجهها في تطبيق إدارة الجودة الشاملة، وقد تم وضع عدد من التوصيات كان أهمها العمل على تذليل المعوقات الإدارية لتطبيق الجودة الشاملة وتطبيق نظام التقويم الذاتي وكذا ضرورة تفعيل البرامج وعقد الدورات التدريبية للعاملين فيها وتوفير العم المالي من أجل دعم جودة العملية التعليمية في الجامعة.
|
653 |
|
|
|a إدارة الجودة الشاملة
|a المؤسسات التعليمية
|a الأداء الوظيفي
|a الجامعات اليمنية
|
773 |
|
|
|4 دراسات بيئية
|6 Environmental Studies
|c 007
|e Journal of Environment and Sustainable Development studies
|l 002
|m مج4, ع2
|o 2513
|s مجلة أبحاث البيئة والتنمية المستدامة
|v 004
|x 5132-5124
|
856 |
|
|
|u 2513-004-002-007.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q y
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 1443357
|d 1443357
|