تحليل إدراكات العاملين لأثر تطبيق نظام إدارة الجودة "أيزو 9001" في جودة الخدمة المقدمة بالمطارات: دراسة ميدانية مطبقة بمطار الغردقة الدولي
| المؤلف الرئيسي: | جودة، محمد مصطفى محمد محمد جودة (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | عبدالمجيد، نسمة أحمد حشمت (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| موقع: | أسيوط |
| التاريخ الهجري: | 1443 |
| الصفحات: | 1 - 103 |
| رقم MD: | 1446777 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة اسيوط |
| الكلية: | كلية التجارة |
| الدولة: | مصر |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
39
| LEADER | 01742nam a22003257a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1568795 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 100 | |9 766954 |a جودة، محمد مصطفى محمد محمد جودة |e مؤلف | ||
| 245 | |a تحليل إدراكات العاملين لأثر تطبيق نظام إدارة الجودة "أيزو 9001" في جودة الخدمة المقدمة بالمطارات: |b دراسة ميدانية مطبقة بمطار الغردقة الدولي | ||
| 260 | |a أسيوط |c 2021 |m 1443 | ||
| 300 | |a 1 - 103 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة ماجستير |c جامعة اسيوط |f كلية التجارة |g مصر |o 0044 | ||
| 653 | |a نظام إدارة الجودة |a معايير الأيزو |a المطارات |a مطار الغردقة الدولي |a خدمات المطارات |a العاملون بالمطارات | ||
| 700 | |a عبدالمجيد، نسمة أحمد حشمت |g Abd El-Maged, Nesma Ahmed Heshmat |e مشرف |9 523904 | ||
| 856 | |u 9801-004-007-0044-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9801-004-007-0044-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9801-004-007-0044-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9801-004-007-0044-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9801-004-007-0044-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9801-004-007-0044-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9801-004-007-0044-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9801-004-007-0044-4.pdf |y 4 الفصل | ||
| 856 | |u 9801-004-007-0044-5.pdf |y 5 الفصل | ||
| 856 | |u 9801-004-007-0044-6.pdf |y 6 الفصل | ||
| 856 | |u 9801-004-007-0044-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9801-004-007-0044-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d y | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 1446777 |d 1446777 | ||
عناصر مشابهة
-
تحسين جودة الخدمات بمطار برج العرب وفقاً لمتطلبات سكاى تراكس
بواسطة: حسين، أسماء حسين مصطفى منشور: (2020) -
تقييم الخدمات الأرضية بالمطارات بالتطبيق علي مطار القاهرة الدولي
بواسطة: عبدالفتاح، ديانا محمد أحمد منشور: (2010) -
بعض المعايير والخصائص الجيوبيئية النموذجية لمواقع المطارات مع التطبيق على نماذج من المطارات المصرية
بواسطة: تمام، علي محمد محمود أحمد منشور: (2020) -
The Impact of Organizational Climate Dimensions on the Quality of Customer Service: An Empirical Study in Sulaymaniyah International Airport
بواسطة: محمد، هه لات سعيد منشور: (2019) -
أيزو (9001 - 2008) ومعوقات التطبيق في القطاع الحكومي: دراسة ميدانية على مؤسسة الطاقة الذرية
بواسطة: معمر، أكرم الهادي محمد منشور: (2019)
