| LEADER |
03766nam a22002657a 4500 |
| 001 |
2200139 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b العراق
|
| 100 |
|
|
|9 127782
|a الشكري، بشري شاكر عبدالحسين
|e مؤلف
|g Al-Shukry, Bushra Shaker
|
| 245 |
|
|
|a الاتصالات التسويقية وأثرها في تعزيز ولاء الزبون:
|b دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في شركة الذكرى للسفر والسياحة في محافظة النجف
|
| 260 |
|
|
|b جامعة الكوفة - مركز دراسات الكوفة
|c 2023
|g ديسمبر
|
| 300 |
|
|
|a 291 - 323
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a يهدف البحث إلى إبراز طبيعة العلاقة بين الاتصالات التسويقية وأثرها في تعزيز ولاء الزبون. ويجري تطبيق البحث ميدانيا لعينه من العاملين في شركه الذكرى للسفر والسياحة في النجف الأشرف عن طريق استمارة استبيان لغرض جمع البيانات وتوزيعها على أفراد العينة مع الاستعانة بالوسائل والبرامج العلمية من أجل الوصول إلى أهم النتائج التي تفيد البحث وتحقق أهدافه. وقد توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات. أبرزها أن الاتصالات التسويقية تمارس دورا مهما في تعزيز ولاء الزبون في منظمات الأعمال مما ينعكس إيجابيا على حصتها السوقية وزيادة أرباحها. ويضع البحث مجموعة من التوصيات العلمية أبرزها ضرورة تكييف أبعاد الاتصالات التسويقية وفق عمل الشركة واستخدامها في تعزيز ولاء الزبون لها بأسلوب شمولي يحقق أهدافها.
|b The research aims to highlight the nature of the relationship between marketing communications and its impact on enhancing customer loyalty. The research is being applied in the field for a sample of workers in Al- Thikra Travel and Tourism Company in Al-Najaf, through a questionnaire form for the purpose of collecting data and distributing it to the sample, with the help of scientific means and programs in order to reach the most important results that benefit the research and achieve its goals. The research reached a set of conclusions. Most notably, marketing communications play an important role in enhancing customer loyalty in business organizations, which reflects positively on their market share and increase their profits. The research puts a set of scientific recommendations, the most prominent of which is the need to adapt the dimensions of marketing communications according to the company's work and use it to enhance customer loyalty in a comprehensive manner that achieves its goals.
|
| 653 |
|
|
|a الشركات السياحية
|a العمليات التسويقية
|a المزيج التسويقي
|a ولاء المستفيدين
|
| 692 |
|
|
|a الاتصالات التسويقية
|a ولاء الزبون
|a دراسة الأثر
|b Marketing Communications
|b Customer Loyalty
|
| 773 |
|
|
|4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات
|4 العلوم الاجتماعية ، متعددة التخصصات
|6 Humanities, Multidisciplinary
|6 Social Sciences, Interdisciplinary
|c 013
|e Kufa Studies Center Journal
|l 071
|m ع71
|o 0899
|s مجلة مركز دراسات الكوفة
|v 000
|x 1993-7016
|
| 856 |
|
|
|u 0899-000-071-013.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EduSearch
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 995 |
|
|
|a IslamicInfo
|
| 995 |
|
|
|a AraBase
|
| 995 |
|
|
|a HumanIndex
|
| 999 |
|
|
|c 1454756
|d 1454756
|
