مواطنة العميل كمتغير وسيط في العلاقة بين تجارب العملاء ونية إعادة الشراء: الدور المعدل للصورة الذهنية للمنظمة: دراسة ميدانية على عملاء شركات الهاتف المحمول
| العنوان بلغة أخرى: |
Customer Citizenship as a Mediator Variable in the Relationship between Customer Experiences and Repurchase Intention: The Moderator Role of Corporate Image: A Field Study on Customers of Mobile Phone Companies |
|---|---|
| المصدر: | مجلة البحوث المالية والتجارية |
| الناشر: | جامعة بورسعيد - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | كمال، محمود بدوي أحمد (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| الشهر: | أبريل |
| الصفحات: | 460 - 510 |
| ISSN: |
2090-5327 |
| رقم MD: | 1461891 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
تجارب العملاء | مواطنة العميل | نية إعادة الشراء | الصورة الذهنية للمنظمة | شركات الهاتف المحمول | Customer Experiences | Customer Citizenship Behavior | Repurchase Intention | Corporate Image and Mobile Phone Companies
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
3
| ISSN: |
2090-5327 |
|---|
عناصر مشابهة
-
الدور الوسيط لإعادة نية الشراء في العلاقة بين التسويق الفيروسي واتخاذ قرار الشراء بالتطبيق على طلاب الدراسات العليا بكلية الاقتصاد والدراسات التجارية جامعة كردفان 2021 م.
بواسطة: أحمد، محمد مختار إبراهيم منشور: (2021) -
اختبار دور الوسيط لنية الشراء في العلاقة بين الصورة الذهنية للعلامة التجارية "SAMSUNG" وقرار الشراء: دراسة إمبريقية على عينة من الزبائن
بواسطة: زقاي، حميدي منشور: (2022) -
أثر الصورة الذهنية للعلامة التجارية كمتغير وسيط فى العلاقة بين خبرة العميل ونية الشراء بالتطبيق على العلامات التجارية للهواتف الذكية
بواسطة: رشدي، أحمد سمير منشور: (2016) -
العلاقة بين قائمة الطعام الذكية ونية زيادة المطعم: الدور الوسيط لرضاء العملاء والدور المعدل لإسعاد العميل بالتطبيق علي نموذج قبول التكنولوجيا
بواسطة: شحاتة، علي السيد منشور: (2022) -
تأثير تماثل العميل مع الشركة على العلاقة بين المسئولية الاجتماعية للشركات ونية إعادة الشراء: دراسة ميدانية
بواسطة: العاصي، شريف أحمد شريف منشور: (2020)
