ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الدور الوسيط للصمت التنظيمي في...>الوصف

الدور الوسيط للصمت التنظيمي في العلاقة بين ضغوط العمل ونية ترك العمل: دراسة تطبيقية على العاملين بمديريات الخدمات بمحافظة دمياط

العنوان بلغة أخرى: The Mediating Role of Organizational Silence in the Relationship between Job Stresses and Turnover Intention: An Applied Study on Employees in Service Directorates at Damietta Governorate
المصدر: مجلة البحوث المالية والتجارية
الناشر: جامعة بورسعيد - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: الراعي، عبدالوهاب راغب (مؤلف)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أبريل
الصفحات: 546 - 586
ISSN: 2090-5327
رقم MD: 1461915
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
القيادة الإدارية | السلوك التنظيمي | الضغط المهني
كلمات المؤلف المفتاحية:
ضغوط العمل | الصمت التنظيمي | نية ترك العمل | Job Stresses | Organizational Silence | Turnover Intention
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

30

حفظ في:
المستخلص: هدف هذا البحث إلى قياس تأثير ضغوط العمل على نية ترك العمل، وتحليل العلاقة بين ضغوط العمل ونية ترك العمل، من خلال الصمت التنظيمي كمتغير وسيط بمديريات الخدمات بمحافظة دمياط وباستخدام المنهج الوصفي التحليلي، وجمع المعلومات النظرية من المصادر المكتبية، والبيانات من خلال استبانة وزعت على (380) مفردة من العاملين بمديريات الخدمات بمحافظة دمياط، وبلغ عدد الصالح منها للتحليل الإحصائي (287) مفردة، وقد تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (26.SPSS V) وبرنامج (26.(AMOS V لتحليل البيانات واختبار فرضيات البحث، وقد توصل البحث إلى عدة نتائج، من أهمها: وجود أثر ذو دلالة إحصائية لضغوط العمل بأبعاده المختلفة وبين نية ترك العمل، فضلا عن أن دخول الصمت التنظيمي في العلاقة بين ضغوط العمل ونية ترك العمل أدى إلى زيادة تأثير ضغوط العمل، وأوصى البحث بمجموعة من التوصيات، أبرزها: وضع مجموعة من الآليات والنظم القانونية التي تساعد على حل مشاكل العامليين بصورة موضوعية تتسم بالشفافية والحيادية والسرعة في الإنجاز ترسيخا لمبدأ عدالة الإجراءات، مما يحد من نية تركهم للعمل ويشعرهم بالأمن والاستقرار النفسي، وتحسين نظم الأجور والحوافز الممنوحة للعامليين بالمديريات لتشجيعهم على العمل والإنتاج وزيادة إحساسهم بالانتماء للعمل وزيادة ارتباطهم به لأنه يحقق لهم الرضا الوظيفي؛ لتناسب الجهد المبذول منهم لما يتقاضونه من أجور وحوافز.

This research aimed to measure the impact of Job Stresses on Turnover Intention and analyze the relationship between Job Stresses and Turnover Intention, through organizational silence as an intermediate variable in the directorates of services in Damietta Governorate and using the descriptive analytical approach, and the collection of theoretical information from office sources, and data through a questionnaire distributed to (380) individual employees in Service Directorates at Damietta Governorate, and the number of valid for statistical analysis (287) single, The statistical package for the social sciences (SPSS V.26) and the (AMOS V.26) program were used to analyze data and test research hypotheses, and the research reached several results, the most important of which is the existence of a statistically significant effect of work stress in its various dimensions and the intention to Turnover Intention In addition to the fact that the entry of organizational silence in the relationship between work pressure and to Turnover Intention to an increase in the impact of work pressure, and the research recommended a set of recommendations, most notably the development of a set of mechanisms and legal systems that help to solve the problems of workers in an objective manner characterized by transparency and impartiality speed in achievement, establishing the principle of fair procedures, which limits Turnover Intention and makes them feel safe and psychologically stable, Improving the wage systems and incentives granted to workers in the directorates to encourage them to work and produce, increase their sense of belonging to work and increase their attachment to it because it achieves job satisfaction for them to suit the effort exerted by them for the wages and incentives they receive.
ISSN: 2090-5327

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.