دور مقدمي الخدمات المصرفية في رضا العملاء: دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في اللاذقية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Banking Service Providers in Customer Satisfaction: Field Study on Private Banks in Lattakia |
|---|---|
| المصدر: | مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية |
| الناشر: | جامعة تشرين |
| المؤلف الرئيسي: | ناصر، سومر أديب (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | ماخوس، ديمة حسن (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج45, ع5 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
سوريا |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| الصفحات: | 103 - 120 |
| ISSN: |
2079-3073 |
| رقم MD: | 1464159 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
مقدمو الخدمة المصرفية | المهارات الفنية | المهارات السلوكية | السمات الشخصية | رضا العملاء | المصارف الخاصة | Banking Service Providers | Technical Skills | Behavioral Skills | Personal Characteristics | Customer Satisfaction | Private Banks
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
1
| ISSN: |
2079-3073 |
|---|
عناصر مشابهة
-
متطلبات الخدمات المصرفية الإلكترونية وأثرها على رضا الزبائن: دراسة ميدانية على زبائن المصارف في محافظة طرطوس
بواسطة: سعيد، رشا إبراهيم منشور: (2023) -
أبعاد جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية وأثرها على رضا الزبائن: دراسة ميدانية على عينة من زبائن مصرف التجارة والتنمية في مدينة بنغازي
بواسطة: باشير، عبدالله محمد منشور: (2022) -
أثر الدليل المادي للخدمة المصرفية في رضا العملاء : دراسة ميدانية على المصارف الخاصة فى محافظة حمص
بواسطة: سعد، كريستين مطانيس منشور: (2018) -
دور المواقع الإلكترونية في كسب رضا العملاء: دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في سوريا
بواسطة: زيد، ماهر حبيب منشور: (2020) -
أثر خبرة الزبون على رضا الزبائن في القطاع البنكي: دراسة ميدانية لبنك سوسيتي جنرال بمدينة سطيف
بواسطة: كشاط، عائشة منشور: (2021)
