العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Transformational Leadership in the Quality of Educational Services: An Exploratory Study of Individuals Working in Quality Assurance Divisions at the University of Mosul |
---|---|
المصدر: | مجلة دراسات إقليمية |
الناشر: | جامعة الموصل - مركز الدراسات الإقليمية |
المؤلف الرئيسي: | قاسم، راكان فاروق (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Qasim, Rakan F. |
المجلد/العدد: | مج18, ع60 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
العراق |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | نيسان |
الصفحات: | 371 - 394 |
ISSN: |
1813-4610 |
رقم MD: | 1465195 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
القيادة التحويلية | جودة الخدمات التعليمية | جامعة الموصل | Transformational Leadership | Quality of Educational Services | University of Mosul
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
تعد جودة الخدمات التعليمية أحد المحددات الرئيسية لنجاح أي مؤسسة تعليمية كما تعد القيادة التحويلية أحد أهم العوامل الحاسمة في تحقيق هذه الجودة. هدف البحث إلى معرفة دور القيادة التحويلية في جودة الخدمات التعليمية في جامعة الموصل، وتحديد دور القيادة التحويلية بأبعادها (التحفيز والإلهام، والرؤية والاتجاه والتفاعل والتواصل) وجودة الخدمات التعليمية، وبين الباحث أهمية البحث بالمساهمة في تحسين جودة الخدمات التعليمية إذ يمكن لنتائج البحث تقديم إسهام كبير في فهم كيفية تحسين جودة الخدمات التعليمية من خلال القيادة التحويلية في الجامعة، مما يمكن أن يؤدي إلى تحسين تجربة الطلاب ورفع مستوى التعليم. فاستخدم الباحث المنهج الوصفي والاستبانة كأداة لجمع البيانات وتضمنت من ۸۰ عينة توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات أبرزها: بينت الدراسة أن القيادة التحويلية لها تأثير إيجابي كبير على جودة الخدمات التعليمية في جامعة الموصل. واعتمادا على النتائج حرصت الدراسة على تقديم مجموعة من التوصيات ومنها بتنفيذ برامج تدريب وتطوير مستمرة للموظفين في جامعة الموصل. يمكن للقادة التحويليين تطوير خطط تدريب مخصصة لتنمية المهارات والقدرات اللازمة لتحسين جودة الخدمات التعليمية. The diversity of the quality of educational services is one of the main pieces of evidence for the success of any institution, and it is also considered one of the most important decisive factors in achieving the goal of quality. The research aimed to know the role of transformational transformation in the quality of educational services at the University of Mosul, and the role of transformation in its dimensions (motivation, vision, direction, and interaction), and the quality of educational services. The researcher explained the importance of research by contributing to improving the quality of educational services, and the results of the research can be achieved to contribute a lot to understanding how to improve the quality of educational services through the transformational leadership at the university which can improve the student experience and raise the level of education. The researcher used the descriptive approach and questionnaire as a tool for collecting data, and it included 80 samples. The study reached a set of conclusions, the most prominent of which are: the study showed that transformational leadership has a significant positive impact on the quality of educational services at the University of Mosul. Based on the results, the study was keen to provide a set of recommendations, including implementing continuous training and development programs for employees at the University of Mosul. Transformational leaders can develop customized training plans to develop the skills and capabilities needed to improve the quality of educational services. |
---|---|
ISSN: |
1813-4610 |