| LEADER |
03327nam a22002177a 4500 |
| 001 |
2211997 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|9 772648
|a جميل، السيد فتحي محمد
|e مؤلف
|g Gamil, El-Sayed Fathy Mohamed
|
| 245 |
|
|
|a أثر تكاليف الجودة على تحسين أداء الخدمات الصحية في المستشفيات الجامعية:
|b دراسة ميدانية على مستشفيات جامعة عين شمس
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Quality Costs on Improving the Performance of Health Services in University Hospitals:
|b A Field Study on Ain Shams University Hospitals
|
| 260 |
|
|
|b جامعة عين شمس - مركز بحوث الشرق الأوسط
|c 2024
|g أبريل
|
| 300 |
|
|
|a 107 - 163
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a تهدف الدراسة إلى الوصول إلى إطار مقترح لقياس وإدارة تكاليف الجودة بهدف تحسين الأداء في القطاع الصحي ومستشفيات جامعة عين شمس. وقد قام الباحث بتصميم قائمة استقصاء تشمل متغيرات الدراسة وطبقت قائمة الاستقصاء كأداة لجمع البيانات على مجموعة بحثية بلغ عددها ٧٥ فردا من العاملين بمستشفيات جامعة عين شمس. توصلت نتائج الدراسة أن عبارات قائمة الاستقصاء دلت على أهمية تكاليف الجودة، وأن أبعاد تكاليف الجودة قد تقاربت من حيث الأهمية، وجاء في الترتيب الأول تكاليف التقييم ثم تكاليف الفشل الداخلي ثم تكاليف الفشل الخارجي ثم تكاليف الوقاية. وأكدت النتائج وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تكاليف الجودة وتحسين الأداء في القطاع الصحي من وجهة نظر العاملين، وأوصت الدراسة بضرورة تطبيق تكاليف الجودة بمختلف أنواعها لتحسين الأداء في القطاع الصحي.
|b The study aims to identify and propose a framework for measuring and managing quality costs in order to improve performance in the health sector and Ain Shams University hospitals. The researcher designed a survey list that includes the variables of the study, and the survey list was applied as a tool to collect data on a research group of 75 employees working at Ain Shams University Hospitals. The results of the study found that the survey statements indicated the importance of quality costs and that the dimensions of quality costs converged in terms of importance and came in the first order after evaluation costs, then internal failure costs, external failure costs, and prevention costs.
|
| 653 |
|
|
|a تكاليف الجودة
|a الخدمات الصحية
|a المستشفيات الجامعية
|
| 773 |
|
|
|4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات
|4 الأدب
|6 Humanities, Multidisciplinary
|6 Literature
|c 004
|e Middle East Research Journal
|f Maġallaẗ Bḥūṯ Āl-Šrq Āl-Āūsṭ
|l 098
|m ع98
|o 0808
|s مجلة بحوث الشرق الأوسط
|v 000
|x 2536-9504
|
| 856 |
|
|
|u 0808-000-098-004.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1467581
|d 1467581
|
