ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور أخلاقيات التسويق في الولاء...>الوصف

دور أخلاقيات التسويق في الولاء السلوكي للمشتركين في مبادرة إحلال المركبات المتقادمة: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Marketing Ethics in the Behavioral Loyalty of Participants in an Initiative to Replace Obsolete Vehicles: A Field Study
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: دسوقي، محمد جمال عبدالناصر (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Desokey, Mohamed Gamal Abdelnaser
مؤلفين آخرين: رجب، جيهان عبدالمنعم إبراهيم (مشرف) , محمود، حنان حسين أحمد (مشرف)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يوليو
الصفحات: 431 - 474
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1483227
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
أخلاقيات التسويق | ولاء العملاء | السيارات الخضراء
كلمات المؤلف المفتاحية:
أخلاقيات التسويق | أخلاقيات الشركات | أخلاقيات المنتج | أخلاقيات التسعير | أخلاقيات الترويج | أخلاقيات التوزيع | الولاء للعلامة | ولاء العملاء | الولاء السلوكي | الولاء السلوكي للمشتركين في مبادرة إحلال المركبات المتقادمة | Marketing Ethics | Corporate Ethics | Product Ethics | Pricing Ethics | Promotion Ethics | Distribution Ethics | Brand Loyalty | Customer Loyalty | Behavioral Loyalty | Behavioral Loyalty of Participants in the Obsolete Vehicle Replacement Initiative
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

11

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى: معرفة دور أخلاقيات التسويق في الولاء السلوكي للمشتركين في مبادرة إحلال المركبات المتقادمة. منهج الدراسة: اعتمدت الدراسة في تصميمها على المنهج الوصفي التحليلي لعلاقات السبب والنتيجة المحتملة بين المتغيرات. منهجية الدراسة: تم توزيع استمارات الاستقصاء على عينة طبقية عشوائية مكونة من (٣٨٤) مفردة من المشتركين في مبادرة تحويل وإحلال المركبات للعمل بالطاقة النظيفة، هذا وقد تم طرح استمارات استقصاء إليكترونية كدراسة استطلاعية على عينة ميسرة مكونة من (٤٥) مفردة من مستخدمي السيارات التي تعمل بالطاقة النظيفة. نتائج الدراسة: توصلت الدراسة إلى أنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين كل من (أخلاقيات المنتج، أخلاقيات الترويج) والولاء السلوكي للمشتركين في مبادرة إحلال المركبات المتقادمة، وأنه لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين كل من (أخلاقيات التسعير، أخلاقيات التوزيع) والولاء السلوكي للمشتركين في مبادرة إحلال المركبات المتقادمة. التوصيات: يوصي الباحثين بقيام شركات السيارات بالعمل على إيجاد آليات تهدف إلى ضبط أسعار السيارات الخضراء الموجهة للعملاء المستهدفين داخل مبادرة إحلال المركبات المتقادمة، مع ضرورة التزام شركات السيارات بكافة الوعود التي تقدمها للعملاء في حملاتها الترويجية.

The study aimed to: Knowing the role of marketing ethics in the behavioral loyalty of participants in the initiative to replace obsolete vehicles. Study Approach: In its design, the study relied on the analytical descriptive approach to the possible cause-and-effect relationships between the variables. Study Methodology: Survey forms were distributed to a stratified random sample consisting of (384) individuals participating in the initiative to convert and replace vehicles to run on clean energy. Electronic survey forms were presented as a pilot study on a convenience sample consisting of (45) individuals of users of cars powered by clean energy. Study results: The study found that there is a statistically significant relationship between (product ethics, promotion ethics) and the behavioral loyalty of participants in the initiative to replace obsolete vehicles, and that there is no statistically significant relationship between (pricing ethics, distribution ethics) and the behavioral loyalty of participants in the initiative replace obsolete vehicles. Recommendations: The researchers recommend that car companies work to find mechanisms aimed at controlling the prices of green cars directed to target customers within the initiative to replace obsolete vehicles, with the need for car companies to adhere to all the promises they make to customers in their promotional campaigns.
ISSN: 2636-2562

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.